Distribution Server 已停止运行

问题

您将在 SoM -> Remote Office 页面中看到错误“Distribution Server 已停止运行” Endpoint Central 控制台。

原因

以下情况会导致此错误发生:

  1. 运行 Distribution Server 的机器已宕机。
  2. Distribution Server 服务未运行。
  3. Distribution Server 无法连接到 Endpoint Central 服务器。

解决方案

您可以按以下步骤解决此问题:

检查并确保运行 Distribution Server 的机器处于在线状态。

  • Endpoint Central 服务器尝试使用机器名/IP/FQDN ping Distribution Server。

检查并确保 Distribution Server 正在运行

  • 打开 services.msc,确认 Distribution Server 正在运行,否则启动该服务。

检查并确保 Distribution Server 能访问 Endpoint Central 服务器。

  • 在安装 Distribution Server 的机器上打开命令提示符,输入以下命令以检查服务器是否可达 telnet (服务器名/IP/FQDN) (端口号)
    示例: telnet 127.0.0.1 8020
  • 在安装 Distribution Server 的机器上,尝试访问您的 Endpoint Central Web 控制台。

无法解决此问题?

如果您仍无法解决该问题,请联系支持 endpointcentral-support@manageengine.com

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