登录失败

问题

Desktop Central代理/分发服务器安装, 补丁扫描, 资产扫描和远程控制失败，提示错误消息 - “未知用户名或密码。”

原因

以下情况将会提示此错误消息：

1. 在管理范围中指定的域/工作组的管理凭证失效。
2. 在工作组设置的情况下启用了简单的文件共享。

解决方案

解决方案如下：

1. 更新管理凭证

   如果在定义管理范围时指定的管理凭证失效，进入管理选项卡> 管理范围> 编辑凭证链接更新和执行远程操作，如在客户端机器的代理或分发服务器安装/补丁扫描/资产扫描/远程控制。

2. 为工作组设置禁用文件共享

   在设置工作组的情况下，您将需要禁用所有托管计算机中的简单文件共享。在所有的客户端计算机中按照以下步骤进行远程操作，比如代理或分发服务器安装/补丁扫描/资产扫描/远程控制。

   1. 开始 --> 运行--> explorer。
   2. 选择工具 --> 文件夹选项。
   3. 选择“查看”选项卡。
   4. 取消勾选“使用简单文件共享”并点击“确定”。

适用于: 代理/分发服务器安装失败, Desktop Central代理/分发服务器安装, 登录失败, 补丁扫描失败, 远程控制失败, 资产扫描失败

关键词: 代理/分发服务器安装, Desktop Central代理/分发服务器安装失败, 安装失败, 补丁扫描失败, 远程控制失败, 资产扫描失败, 未知用户名, 未知密码