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ManageEngine® Applications Manager 注册常见问题 |
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1. 什么是监视器?
2. CPU利用率、响应时间是监视器吗？
3. 我可以购买永久性许可(一次性付费许可)吗？
4. 在何处查看监视器总数？
5. 用户数量是指什么?
6.
我下载了免费版(测试5个监视器－永久性)。但是我现在想测试其它监视器，如何获取专业版试用许可(不限制监视器数量、试用30天)?
7. 我为什么需要购买过个用户许可?
8. 专业版与企业版有什么区别?
9. 如何购买?
10.一个数据库服务器可能有多个数据库，数据库服务器看作是一个监视器吗?
11. 如何启用监视器选件?
12. 如果我购买选件许可，我可以使用多少个监视器?
13. 我如何使用网络监视连接器选件?
14. 我在一台服务器上运行了一项服务，这看作是两个监视器吗?
15. 我还需要另外购买Applications
Manager数据库许可吗?
16. 年付费里包含维护和支持费用吗?
一个监视器是指某一个应用、服务器、服务或Web URL。通过监视类似CPU利用率、响应时间这样的参数来监视应用、服务器或服务的性能。
例如支持的监视器有Windows服务器监视器、WebLogic监视器、Oracle数据库监视器、服务监视器、URL序列监视器、Apache监视器等。
例如，若要监视网络中安装的100个SQL服务器，则100个SQL服务器被看作是100个监视器。
监视器的总数包括我们缺省添加的监视器。许可文件中规定的监视器数量不包括缺省的监视器。在许可中，服务器或web服务器被看作是一个监视器，CPU利用率、响应时间等是一个服务器监视器的性能参数。
[问题]
不是，它们是性能参数。在许可中，服务器或web服务器被看成是一个监视器。CPU利用率、响应时间等是一个服务器监视器的性能参数。
[问题]
可以，您可以不采用年付费模式，购买永久性许可，请联系china-sales@adventnet.com
[问题]
查看监视器数量，有以下几种方法：
1. 点击关于，即可看到监视器数量
2. 点击监视器，分类视图显示监视器数量。
3. 点击监视器，在全部－(批量配置)视图显示监视器数量。
4. 点击支持，在安装信息下显示监视器数量。
监视器的总数包括我们缺省添加的监视器。许可规定的监视器数量不包括缺省的监视器。
若不想将某个监视器计入许可数量，您可以取消管理(即不收集数据)。查看帮助文档，了解管理/取消管理选项。当取消管理一个监视器时，在分类视图监视器数量不会减少，保持不变。可以在批量配置视图查看管理和未管理监视器列表。若您的许可中规定250个监视器，在批量配置页面，在管理监视器分类下少于250个监视器，则可以新建监视器。取消管理的监视器不记入许可数量中。
[问题]
指需要访问Applications Manager Web客户端的用户数量。
[问题]
6. 我下载了免费版(测试5个监视器－永久性)。但是我现在想测试其它监视器，如何获取专业版试用许可(不限制监视器数量、试用30天)？
进入支持，点击许可信息中的试用，添加监视器和用户，可试用30天。免费版将变成试用版。30天后自动转为免费版。
[问题]
在多用户环境下，允许多个用户同时登录web控制台。另外，您可以利用不同的角色，例如操作员、经理和只读用户，进行访问控制，即用户只能查看符合自己角色的数据。
[问题]
企业版具有专业版的所有功能，主要区别在于：
问题]
请拨打+86 010 82637816联系销售代表询问价格和购买信息。也可以发送邮件至china-sales@adventnet.com。
[问题]
10.一个数据库服务器可能有多个数据库，数据库服务器看作是一个监视器吗？
MySQL、IBM DB2、MS SQL服务器中包含多个数据库。无论运行多少个数据库，一个数据库服务器视为一个监视器。但Oracle具有不同的数据库实例， 每个Oracle实例是一个监视器。
[问题]
产品自身绑定了监视器选件(无需单独下载)。购买监视器选件许可后，例如－SAP选件，应用许可后即可启用SAP监视器。联系china-sales@adventnet.com购买监视器选件。
[问题]
例如，您购买了25监视器许可和SAP监视器选件，则您可以配置监视25个SAP服务器。SAP选件用于在Applications Manager启用SAP监视。
[问题]
13. 我如何使用网络监视连接器选件?
OpManager网络监视连接器选件能够帮助您监视网络设备性能以及WAN链路可用性。该选件主要面向已购买Applications
Manager 和OpManager的用户。购买网络监视连接器选件后，您可以从Applications
Manager管理页签下将其激活。激活后即可使用该选件从OpManager导入网络设备。
[问题]
14. 我在一台服务器上运行了一项服务，这看作是两个监视器吗？
这取决于您想监视什么。若只想监视服务，则仅将服务作为一个监视器，不监视运行服务的系统。若服务器以及服务都需要监视，则视为两个监视器。在这里，服务是指具有TCP端口的进程。但是Windows服务(例如终端服务、COM+事件系统服务等)作为Windows服务器监视器本身的一部分来
监视。
[问题]
15. 我还需要另外购买Applications Manager数据库许可吗？
不用，Applications Manager绑定了数据库，因此无需购买数据库许可。
[问题]
是的，年付费包括维护和支持费用。
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