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最终用户体验管理

ManageEngine® Applications Manager是一个应用性能管理解决方案,同时还提供了终端用户催企业的业务服务和网站的体验管理 。

在监视业务的基础架构之外,还要从最终用户的角度去监视业务应用,给用户以好的体验。

ManageEngine Applications Manager可以监视那些最终用户直接使用的服务,例如Web应用、网站访问、远程文件访问、邮件服务器、网络响应等等。

支持的应用和服务

  • HTTP / HTTP
  • POP
  • SMTP
  • 邮件服务器往返时间
  • FTP
  • Telnet/SSH
  • Web服务器响应时间
  • TCP端口检查
  • ICMP - Ping
  • SAP CCMS
  • 应用服务器
  • 数据库查询和连接时间
  • SOAP Web服务检查
  • 自定义脚本

从分支机构监视用户体验

ManageEngine Applications Manager可以从分支机构或者实际的客户位置处监视用户体验。这样IT管理员才能知道业务服务在用户使用的时候质量如何。

终端用户监视的好处

  • 提高员工的工作效率
  • 满足最终用户体验的服务器管理协议(SLA)
  • 在性能问题影响到用户使用之前解决
:: 应用和服务器监视解决方案

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