"用户修改模板"的使用场景
这些使用场景将帮助读者熟悉"用户修改模板"的功能与选项。同时,这些场景还将指导读者如何根据需求定制修改模板,并将不同模板分配给不同技术人员。
场景1: 场景2
允许服务台技术人员使用"用户修改模板"修改用户账户,同时强制执行以下条件:
- 技术支持人员1修改用户账户时,"姓名"字段为必填项;技术支持人员2修改用户账户时,"员工ID"字段为必填项。
- 修改用户账户时,仅允许技术支持人员查看特定字段(所有"终端服务"字段及"经理"字段应隐藏)。
- 在后台需自动修改/更新指定字段(例如"经理"字段),且无需技术支持人员干预或知晓。
操作步骤:
创建两个不同的用户修改模板。
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在模板-1中将"姓名"设为必填字段,在模板-2中将"员工ID"设为必填字段。
在两个模板中,通过"静默激活"选项隐藏"终端"选项卡及"经理"字段。
通过"修改规则"设置:根据"部门"字段自动更新"经理"字段。
分别将模板-1分配给技术支持专员-1,模板-2分配给技术支持专员-2。
步骤:
按需创建新的"用户修改模板"
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点击'AD管理'→'用户管理'
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在"用户模板"下,点击"用户修改模板"
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在"用户修改模板"页面点击"创建新模板"
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输入模板名称及描述。本示例中,我们将该模板命名为"姓名必填项"。
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选择该模板将使用的域。
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要使"名字"字段成为必填项,
- 在“布局视图”中点击“启用拖放”按钮。
- 点击“常规”选项卡。
- 将鼠标悬停在"名字"字段上,然后点击字段名旁出现的编辑图标。
- 从列出的选项中点击"编辑"。
- 在弹出的"编辑姓名"窗口中,于"安全"选项下选择"必填"并点击"完成"。
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若需隐藏"终端服务"和"经理"字段,
- 点击“联系人”选项卡
- 将鼠标悬停在“经理”字段上,然后点击字段名称旁边出现的编辑图标。
- 从列出的选项中,点击“静默激活”。
- 点击"终端"选项卡,然后点击选项卡名称右侧显示的"静默激活"图标。
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设置基于部门更新"经理"字段的规则:
- 点击“修改规则”→“创建新规则”按钮。
- 点击"规则1"并将其重命名为"经理1"。
- 在"条件"面板中,点击"添加条件"。
- 在"选择字段"下拉框中选择"部门"→在条件中选择"是"。
- 在后续文本框中指定或选择需验证的值。本例中输入"销售部"。
- 在“分配值”窗格中,于“设置”选项下选择“经理”字段,并在“目标”字段中选择“经理1”。
- 点击"添加"将"经理"字段加入"字段列表"
- 点击"修改规则"窗格右上角的"添加规则"按钮创建新规则。
- 点击"规则2"并将其重命名为"经理2"。
- 与"经理1"规则相同,在"分配值"中为部门指定"财务",并将"经理2"设为"经理"字段的值。
- 根据需要添加更多规则,以覆盖"部门"字段的所有可能选项,并为"经理"字段分配对应值。
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点击"保存模板"以保存"姓名必填"模板。
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同样创建另一个模板——"员工ID必填",并在"常规"选项卡中将"员工ID"设为必填字段。
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在“授权”→“帮助台角色”中创建新的“用户修改角色”。
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在"授权"→"服务台技术员"中创建或从现有技术员中选择"服务台技术员-1"。
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为该技术员分配"用户修改角色",并应用"姓名必填"模板。同理,为"技术支持专员-2"分配"员工ID必填"模板。
现在,当"技术支持专员-1"使用"姓名必填"模板修改用户账户时,"姓名"字段将变为必填项。同理,对于"技术支持专员-2","员工ID"字段将变为必填项。
此外,根据技术人员在"部门"字段填写的值,"经理"字段将自动更新,且该字段对技术人员不可见。
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场景2: 场景1
当"技术支持专员"修改用户账户时,该账户的"经理"字段应根据"城市"字段值自动填充。
同时,根据"州/省"字段输入值,"公司"字段也应自动更新。
操作步骤:
创建新的"用户修改模板"。在此模板中,
- 在"修改规则"部分添加规则:根据"城市"字段值为"经理"字段分配对应经理。
- 同时在每条规则中添加条件,检查"State"字段值并为"Company"字段分配对应值。
- 将此模板分配给负责修改用户账户的帮助台技术人员。
步骤:
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点击'AD管理'→'用户管理'
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在"用户模板"下,点击"用户修改模板"
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在"用户修改模板"页面点击"创建新模板"链接
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为该模板指定名称及描述。本示例中,将模板命名为"基于规则的经理与公司更新"。
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选择该模板将使用的域。
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为创建规则,根据"城市"、"州/省"字段的值为"经理"、"公司"字段赋值:
- 点击"修改规则"→"创建新规则"。
- 点击规则1将其重命名为"经理1"。
- 在"条件"面板中点击"添加条件"
- 在"选择字段"选项中选择"城市"。选择"是"作为条件。
- 在值框中输入城市名称(示例取值为"奥尔巴尼"),点击"+"添加新条件。
- 在第二个条件中,选择“AND”作为判断标准,并在“选择字段”选项中选择“州/省”。
- 在条件中选择"是",并指定州为"纽约"
- 在"分配值"部分,于"设置"选项中选择"经理",在"目标"选项中指定"经理1",点击"添加"将"经理"加入字段列表。在下一组"设置"选项中选择"公司",并在"目标"字段中指定"子公司1"。
- 添加另一条规则以检查另一组"城市"、"州/省"值,并指定对应的"经理"、"公司"字段值。
- 参照上述步骤,根据需要添加更多规则以覆盖所有可能的"城市"、"州/省"选项,并指定对应的"经理"、"公司"值。
- 点击"保存模板"以保存"基于规则的公司/经理更新"。
- 在“授权”→“服务台角色”中创建新的“用户修改角色”。
- 将新创建的"用户修改服务台角色"分配给所需的"服务台技术员"。
- 同时为该技术员分配"基于规则的经理和公司更新"模板。
现在,当指定服务台技术员使用"基于规则的公司、经理更新"修改任何用户账户时,"经理"和"公司"字段将根据"城市"和"州/省"字段自动更新为所需值。
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