案例研究 - 医疗保健

Interfaith Medical Center使用ADManager Plus来简化Active Directory管理和实现HIPAA合规

关于公司

Interfaith Medical Center是一个多站点社区教学医疗保健组织，在纽约市的整个布鲁克林中心区提供各种各样的医疗、手术、妇科、牙科、精神科、小儿科及其他服务。该机构运营一家拥有287个床位的新型现代化医院，以及由横亘在布鲁克林中心区的皇冠高地和贝德福德·史蒂文森社区的16个诊所组成门诊医疗网络。

Interfaith Medical Center是一个多站点社区教学医疗保健组织，在纽约市的整个布鲁克林中心区提供各种各样的医疗、手术、妇科、牙科、精神科、小儿科及其他服务。该机构运营一家拥有287个床位的新型现代化医院，以及由横亘在布鲁克林中心区的皇冠高地和贝德福德·史蒂文森社区的16个诊所组成门诊医疗网络。

业务挑战

Interfaith Medical Center是布鲁克林中心区的一家领先医疗保健中心，非常重视医疗保健标准和合规方面。随着医疗保险可携性和责任法案(HIPAA)的出现，给全球医疗保健机构的IT管理员带来了很多挑战。Interfaith Medical Center也不例外。

此外，随着员工人数持续上升，Interfaith Medical Center面临着频繁地在Active Directory中创建新用户账户的挑战。由于本机Active Directory不支持批量创建和管理功能，管理员必须一个接一个地手动创建、删除和修改用户账户，这是一个费时费力的过程。

因此，Interfaith Medical Center决定采用具备批量管理功能并可生成与HIPAA指引相关的报表的软件。他们评估了许多领先的AD管理和报表软件，以便确定哪一个最适合他们的需求。而其中一些软件功能较少，另一些软件价格高昂。

Interfaith Medical Center需要一个简单而具有成本效益、易于使用而功能丰富的工具来消除与AD管理和报表相关的问题。

解决方案

符合HIPAA指引的明确目标和解决Active Directory管理危机的迫切需要迫使Interfaith Medical Center试用了许多备选方案。软件选择最终确定为ADManager Plus。

一系列合格的内在功能和可承受的标价是吸引Interfaith Medical Center立即选择和采用该软件的主要因素。因为是一家医疗保健组织，所以也必须遵守HIPAA法规，ADManager Plus可帮助实现这一点。

Interfaith Medical Center的管理员发现很容易可使用批量管理选项一次性在Active Directory中创建、删除和修改多个账户。简单来说，ADManager Plus不仅为Interfaith Medical Center的管理员，而且为帮助台职员等最终用户极大地简化了Active Directory管理活动。

ADManager Plus优势

迫使Interfaith选择ADManager Plus的许多功能之一是其广泛的报表列表。这些报表中有许多个被证明对于符合HIPAA指引来说十分必要。能够计划报表生成并可选择将它发送给自定义的电子邮件地址列表是一项附加优势。此外，前线行政人员甚至也可以使用完全基于web的直观用户界面轻松访问和使用Active Directory，让非技术用户的学习曲线出现明显下降。

ADManager Plus是一个易用、完全基于Web和有成本效益的AD管理工具。它在很大程度上为我们简化了Active Directory管理和报表。

Meraz Nasir
Manager of Infrastructure,
Interfaith Medical Center.

给Interfaith留下深刻印象的一种重要方面是专注和在技术方面合格的支持团队，他们昼夜不停地提供支持和快速解决问题。此外，赠送的MYSQL许可与ADManager Plus捆绑在一起，这与其他需要额外数据库许可证的商用软件相比是一项优势。AD搜索选项、自助更新功能以及帮助台人员能够有效地跟踪和处理Active Directory中的更改，这些是让Interfaith决定选择ADManager Plus的其他关键方面。

结果

部署ADManager Plus之后，医疗中心的管理员非常高兴。如今，由两位数据库管理员和五位帮助台技术员轻松和自信地处理超过1000个用户对象、750多个邮箱和850多个工作站。由于具备批量执行AD操作的能力，IT管理员和帮助台技术员可以轻松地创建、修改和删除任意数量的Active Directory对象。清理Active Directory的规定对于隔离和删除不活动用户和计算机账户提供了很大的帮助，否则会破坏机构的数据完整性和安全。

全面的报表模块不仅呈现Active Directory环境的透明视图，而且在HIPAA合规审计过程中提供极佳的支持。现在，Interfaith是符合HIPAA要求的医疗机构。