Fujairah e-Government 使用 ADManager Plus 实现 AD 管理自动化并提升 IT 支持

业务挑战：优化和提升 IT 支持

部门的 IT 技术人员手动执行常规的 Active Directory (AD) 管理任务。他们使用原生工具或 PowerShell 脚本来创建、删除和修改对象以及获取报告。

团队发现这种传统的 AD 管理方法耗时且易出错，同时需要大量内部人力。

解决方案：自动化 AD 管理任务以加快 IT 支持速度

Fujairah e-Government 寻找一款能够自动化所有 AD 管理任务并提供其本地环境详细信息的解决方案。在一次 ManageEngine 活动中，资深系统工程师 Ahmed Abdul Kareem 发现了 ManageEngine ADManager Plus，这是一款针对 Active Directory、Microsoft 365 和 Exchange 的综合管理与报告解决方案。该解决方案的易用性令他印象深刻。

ADManager Plus 的帮助方式

实施 ADManager Plus 后，Fujairah e-Government 很快见证了其服务台效率的飞跃提升。借助内置管理操作的详尽报告，Fujairah e-Government 能够做出明智决策。借助该解决方案，部门成功符合 ISO 和 NESA 标准。

Kareem 及部门其他技术人员从 ADManager Plus 团队提供的在线培训文档和支持服务中获得了大量帮助。部门的服务台技术人员现在只需几次点击即可自动化包括用户配置和取消配置在内的繁琐任务。

ADManager Plus 通过自动化常规 AD 任务，帮助 Fujairah e-Government 提升 IT 支持台效率并简化 AD 管理。

关于 ADManager Plus

ADManager Plus 是一款身份治理与管理（IGA）解决方案，简化身份管理，确保安全并提升合规性。借助 ADManager Plus，可管理用户生命周期从配置到取消配置，执行访问认证活动，协调企业应用中的身份管理，并通过定期备份保护企业平台上的数据。使用 200 多份报告深入了解身份及其访问权限。通过工作流、自动化和基于角色的访问控制策略提升 IGA 运营效率。ADManager Plus 的 Android 和 iOS 应用支持随时随地管理 AD 和 Azure AD。欲了解更多关于 ADManager Plus 的信息，请访问 manageengine.com/products/ad-manager/。