如何将 ServiceNow 与 ADManager Plus 集成?
目标: 集成 ADManager Plus 和 ServiceNow,一款 IT 帮助台应用程序。
解决方案: ADManager Plus 支持与 ServiceNow 集成。集成后,帮助台技术人员可以直接在 ServiceNow 控制台中执行 AD 用户管理操作。
在进行集成之前,请先 下载 并安装 ADManager Plus。如果您已经拥有 ADManager Plus,请 更新它 到最新版本。
- 在 ServiceNow 中配置 ADManager Plus 设置
- 在 ADManager Plus 中添加 ServiceNow 设置
配置 ServiceNow 中 ADManager Plus 设置的步骤。
- 从 ServiceNow 商店下载 ADManager Plus 应用。
- 在 ServiceNow 控制台中,转到 Application,选择刚下载的 ADManager Plus 应用,并安装它。
- 在搜索框中输入 ADManager Plus,以查看其模块。
- 点击 Setup 并按照步骤操作。
- 如果您已有 ADManager Plus,点击 Next。
- 输入 ADManager Plus 服务器名称和端口号,以及您的 ServiceNow MID 服务器 URL。
注意: 如果您在私有网络中托管 ADManager Plus,也请填写 ServiceNow MID 服务器 URL。
- 输入 ADManager Plus 管理员的凭据。
在 ADManager Plus 中添加 ServiceNow 设置的步骤
- 点击 Admin 选项卡。
- 在 System Settings 下,点击 Integrations
- 在 Integration Settings 页面,Applications 下点击 ServiceNow
- 在 ServiceNow 设置页面,输入 ServiceNow URL,以访问您的 ServiceNow 实例。
- 点击 Test Connection 并保存以完成操作。