如何将 ServiceDesk Plus 与 ADManager Plus 集成？
目标： 将完整的帮助台管理工具 ServiceDesk Plus 与 ADManager Plus 集成。此集成将使 ServiceDesk Plus 技术人员能够在工具控制台内执行 Active Directory 管理操作。
解决方案： ADManager Plus 提供开箱即用的与 ServiceDesk Plus 集成，允许帮助台技术人员在其帮助台控制台内管理 AD 用户帐户。
集成 ADManager Plus 与 ServiceDesk Plus 的步骤：
- 点击 Admin 选项卡。
- 在系统设置中，选择集成。
- 在集成设置页面，从显示的应用程序列表中点击 ServiceDesk Plus。
- 在“运行 ServiceDesk Plus 的服务器”字段中输入运行 ServiceDesk Plus 服务器的计算机或服务器名称，以及在“服务台服务器端口号”字段中输入端口号。
- 根据 ServiceDesk Plus 服务器上的设置，选择所需的协议，HTTP 或 HTTPS。
- 打开“启用与 ServiceDesk Plus 的紧密集成”选项，以便从 ServiceDesk Plus 执行 AD 和 Exchange 邮箱管理操作。
- 点击测试连接并保存。
注意： 要从 ServiceDesk Plus 启用此集成，请在 ME 集成设置中添加 ADManager Plus 服务器名称、端口号和所需协议。
