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IT沟通管理贯穿于IT项目全生命周期管理中，项目里许多问题的发生均是由沟通不当、理解误差等交流问题所造成的，项目经理工作的大部分时间都在沟通中进行，如何协调项目组及相关方并做好高效的沟通是项目管理的关键。

为什么要做项目管理？

没有规矩不成方圆，去做一件事没有规定规范，那么做起来会杂乱无序，而且积累不了经验。

对项目管理的目的：

一来是达成追求目标的需要，在一个大型项目中往往是多方人员参与，要是没有有效的管理，很难做好各方人员的沟通协作，比如在IT项目管理中就有一个“沟通管理和干系人管理”可以很好的管理这方面的问题。

其次是提升工作效率的需要，一个人工作可以做自我管理，两个人一起工作可以互相讨论沟通，但是两个人以上多个个人工作，要是没有有效的管理方式和管理人员，就会事倍功半，而对项目进行时间管理，通过活动界定，活动排序，时间估计，资源估计，进度安排和时间控制等等，可以大幅度提高工作效率。

三是为了降低成本，如果为了完成项目目的不择手段，那么成本很容易就超支，导致项目失败，一个有效的项目管理，从制定成本管理计划开始，到估算成本，制定预算，控制成本，每一步都非常重要，正是这些规划，让项目的成本得到有效管理和控制。

四是质量控制的需要，对项目进行质量管理，顾名思义就是对项目保质保量，既要保证项目质量又要保证项目按时完成，如果一个项目质量管理不好，那么这个项目的产品客户一定不会满意，质量的控制就是要在成本和时间允许的情况下做到超好的产品。

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