行业案例

ManageEngine ServiceDesk Plus IT资产管理模块获得粉象权威认证

加利福尼亚州普莱森顿市 — 2019年7月16日 — 卓豪ManageEngine宣布其IT服务台旗舰软件ServiceDesk Plus中的IT资产管理(ITAM)模块获得Pink Elephant的PinkVERIFY 2011权威认证,Pink Elephant是全球首屈一指的培训、认证和会议服务提供商。这一认可正式标志ServiceDesk Plus的ITAM模块与ITIL v3相兼容。

ServiceDesk Plus IT资产管理模块获得粉象权威认证-ITSM

验证ServiceDesk Plus对ITIL v3建议的兼容性

该认证表明了ServiceDesk Plus通过IT资产管理为服务台团队提供一流支持的能力。 ServiceDesk Plus的资产管理模块按照通用平台,核心和集成这三个方面的45个标准进行了严格的评估。通过在线演示, ServiceDesk Plus证实了其符合全部的评估标准。

ManageEngine副总裁Rajesh Ganesan说:“因为服务台解决方案缺乏适应的ITAM能力,导致服务台团队常常被迫在单个ITAM解决方案上耗费过多时间和精力。ManageEngine认识到这个问题,并在ServiceDesk Plus中构建了一个实用、全面的ITAM解决方案。PinkVERIFY 2011认证证实了我们的能力,让我们的客户相信他们做出了明智之选。”

Pink Elephant总裁David Ratcliffe补充说:“祝贺ManageEngine和ServiceDesk Plus团队在资产管理,事件管理,变更管理和请求履行方面取得了PinkVERIFY认证!ServiceDesk Plus 10.0现已成为PinkVERIFY网站上ITIL兼容工具。显而易见,ManageEngine认识到PinkVERIFY认证对软件客户群体的重要性,他们的客户现在可以确信ServiceDesk Plus 10.0在上述所有四个流程上,满足行业最佳实践。“

报价和可用性

PinkVERIFY 2011认证的资产管理模块可在ServiceDesk Plus的专业版和企业版中使用。获取最新报价

关于ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus是具有ITIL功能的帮助台软件,具有集成的资产和项目管理功能。凭借先进的ITSM功能和易于使用的特性,ServiceDesk Plus帮助IT支持团队以最低的成本为最终用户提供世界一流的服务。它有三个版本,支持37种不同的语言。全球185个国家/地区的100,000多个组织选择ServiceDesk Plus作为优化其IT服务台性能,实现最终用户的高满意度的服务台管理工具。了解有关ServiceDesk Plus及其功能的更多信息,请进入官网