组织地图


有效的网络可视化是顺畅运营的关键。OpManager的组织地图为您提供整个网络的完整实时视图,而不是拼凑零散的视图。与显示碎片化片段的通用工具不同,组织地图展示您的完整架构——包括拓扑布局、设备关系和应用依赖。

无论是服务器、路由器还是关键业务应用,所有内容均基于您的网络实际结构进行映射。这使得定位问题、理解性能瓶颈和更高效地管理网络变得更容易——所有操作均可通过单一直观视图完成。

Organization Map - ManageEngine OpManager

支撑OpManager组织地图的组件

构建完整准确的IT基础设施视图不仅仅依赖表面数据。OpManager的组织地图通过统一多个监控模块的信息,将所有部分整合在一起,帮助您可视化设备和应用在网络中的交互。

以下是各组件如何助力网络全局视图:

  • 二层地图:OpManager通过种子路由器开始映射数据链路层连接的设备(二层地图)。这一基础层有助于构建组织地图的基础拓扑。


 

  • 交换机端口映射器:借助交换机端口映射器插件,OpManager识别连接到特定交换机端口的设备——包括MAC地址和端口详情。这样您可以实时查看连接到核心和汇聚交换机的设备。


 

注意:必须启用SPM并监控交换机,才能将此数据包含在地图中


 

  • 虚拟化:OpManager从其虚拟化模块获取数据,映射主机、虚拟机和数据存储。确保您的虚拟基础设施与物理设备在同一地图上清晰呈现。


 

  • 应用监控

    1. 应用发现与依赖映射: OpManager使用应用发现与依赖映射工具自动发现服务器和虚拟机上运行的应用。这些信息帮助管理员无缝可视化应用与基础设施的关系。

    2. 服务器—应用关系: OpManager同步服务器与其运行应用之间的关系,使其清晰了解服务器与应用之间的依赖。

    3. 手动依赖映射: 在OpManager中,用户可以手动定义和管理应用及其依赖关系,这些关系会同步到OpManager。

    4. 应用中的云服务关系: 云服务与其父账户之间的关系被映射并同步到OpManager,以可视化跨API平台的云服务层级结构和组件。

注意:仅当Applications Manager插件版本为172600或更高时,才会检索ADDM模块的数据。


 

  • 上行链路依赖:管理员可以定义设备之间的上行链路依赖以反映真实层级。OpManager利用这些数据绘制清晰的依赖链,帮助识别故障时的上游影响。

OpManager将所有这些数据——二层、交换机端口、虚拟化、应用及依赖——整合到单一交互式组织地图中。无论您想查看全貌还是逐模块分析,内置筛选选项都能让您秒切视图。

Organization Map 依赖关系 - ManageEngine OpManager

 

组织地图如何提升网络可观测性

OpManager的组织地图通过提供全面的网络可视化布局,将可观测性提升到新高度。您可以一目了然地看到:

  • 您环境中运行的内容
  • 每个组件的位置
  • 设备和应用的互联方式
  • 哪些区域存在问题或延迟

需要更多细节?只需点击地图上的任何设备,即可访问其实时状态,包括:

  • 序列号
  • IP 地址
  • 设备类型与类别
  • 可用性
  • 丢包率
  • 响应时间
  • CPU与内存使用率

通过将实时设备洞察与高层网络概览结合,OpManager中的组织地图让检测问题、跟踪依赖和维护基础设施的最佳性能变得更简单。

用例:可视化数据中心中的关键应用路径

场景:

企业运行多个关键任务应用(如ERP、CRM、内部工具),均托管在中央数据中心。每个应用依赖一组组件——服务器、交换机、防火墙和存储——相互连接。

挑战:

当应用性能下降时,IT团队难以快速追踪网络堆栈中的依赖关系。手动识别受影响组件耗时且增加了长时间宕机的风险。

OpManager Nexus如何助力组织地图:

  1. 创建逻辑应用视图: 通过组织地图,管理员可以快速识别关键应用——直观地将其后端服务器、网络设备和存储系统按交互顺序分组。
  2. 即时故障识别: 如果路径中的服务器或交换机发生故障,其地图图标颜色会变化(例如,红色表示宕机)。这让管理员能立即发现应用流程中问题所在的具体层级。
  3. 更快的故障排除与更清晰的视图: 团队无需跳转多个仪表板,即可获得清晰的端到端路径可视化,帮助他们更快解决问题并防止问题升级。

结论:

通过 Organization Maps,IT 团队能够清晰观察特定应用的基础设施路径,减少停机时间,提高关键业务服务的可靠性。

如何通过 Organization Maps 快速解决故障

通过可视化警报即时发现问题:

当网络故障发生时,Organization Maps 会使用基于严重性的颜色代码(如 Attention、Trouble 和 Critical)突出显示问题区域——这些设置通过 Severity Settings 配置。此视觉提示帮助您快速定位受影响设备。您甚至可以筛选视图,仅显示关键设备,从而专注于最重要的部分。

深入设备级洞察:

点击任何故障设备即可访问快速摘要、最近警报和可观察性堆栈,显示该设备在整个组织中的依赖关系。这有助于您评估影响、调查根本原因,并及时采取措施防止连锁故障。

进行更深入的故障分析:

需要更多细节?只需点击设备名称即可访问其完整快照页面。在这里,您可以深入查看性能数据、日志和指标,进行故障排除,管理故障,并确保网络稳定——所有操作均可在一个地方完成。

Organization Map - ManageEngine OpManager
Organization Map 面板 - ManageEngine OpManager
 
 

同步 OpManager 的 Organization map 与 ServiceDesk plus(本地部署 & 云端)

通过与 ServiceDesk Plus On-premiseCloud 的集成,OpManager 将关键基础设施数据(如设备、IP 地址、类别及其关系,如上联、二层、虚拟和 ADDM)同步到 ITSM 平台。OpManager 将组织地图的数据传输到 ServiceDesk Plus 版本,使 IT 团队能够可视化设备及其关系,并通过此关系映射简化故障隔离。了解更多 关于同步关系到 SDP(本地部署 & 云端)。

企业版的 Organization Map

使用 OpManager 企业版,您将获得一个集中式组织地图,汇集来自多个地理分布地点的设备数据。每个远程站点(或探针)都有其独特的网络布局,OpManager 智能地将所有这些单独的二层地图合并为中央服务器上的综合视图。

这使 IT 管理员能够全面了解整个基础设施,更轻松管理分布式网络,更快发现问题,并保持各地点的持续正常运行时间。

常见问题解答。

1. 组织地图更新频率是多少?

地图首次更新是在 OpManager 初次安装后一小时。之后每六小时自动刷新一次。

2. 我可以手动刷新组织地图吗?

可以,组织地图支持手动刷新。点击地图右上角的“重建地图”选项,等待 OpManager 重新构建地图。