将 OpManager 集成到 Microsoft Teams

当今环境下的网络监控已不仅仅是为了避免网络停机。技术进步和提升终端用户体验的需求，促使网络达到最佳性能。这就是为什么企业致力于缩短平均修复时间（MTTR）。

通过缩短 MTTR，网络管理员能够快速让设备从故障状态恢复运行。此外，较高的 MTTR 可能违反服务级别协议（SLA），这不仅导致经济损失，还会影响品牌声誉。为迅速解决问题并遵守 SLA，企业正在将其网络监控解决方案与消息服务集成。通过消息服务，技术人员可以立即收到故障警报并开始故障修复流程。

将网络监控解决方案与消息服务集成的好处

增强网络瓶颈的可见性
更强的责任感
缩短恢复时间
确保设备的最佳性能

使用 ManageEngine OpManager 进行主动网络监控

ManageEngine OpManager 是一款全面的网络监控解决方案，帮助网络管理员确保设备的最佳性能并消除可见性盲区。网络管理员可以使用 OpManager 监控整个网络，并在发生故障时获取实时警报。此外，网络管理员还可以根据严重程度对警报进行分类，自动执行最佳的处理操作。

使用 Microsoft Teams 进行企业协作

Microsoft Teams 是一款强大的企业通信平台，允许用户汇聚于一处，通过文本、音频会议或视频会议分享想法并协同工作。借助 Microsoft Teams，组织内员工可以轻松沟通，创建专用频道，简化组织流程。此外，Microsoft Teams 还可以集成其他工具，实现即时接收警报或通知。

主动监控遇上强大的通知系统

仅识别故障而不采取行动毫无意义。OpManager 生成的警报必须即时传达给相关技术人员，以防止进一步故障。OpManager 与 Microsoft Teams 的无缝集成，帮助网络管理员将任何来自 OpManager 控制台的警报或通知传递至 Microsoft Teams 中的相关频道，便于故障修复。

OpManager 与 Microsoft Teams 集成为网络管理员带来什么？

以一家面向广大客户群的金融服务提供商为例。网络速度突然大幅下降，导致支付成功率下降，造成客户流失和品牌声誉受损。以下是 OpManager 与 MS Teams 集成在此场景中的助力。

实时接收即时警报

使用 OpManager，网络管理员可以轻松掌握网络环境动态。在上述场景下，网络管理员通过 OpManager 发现丢包率和响应时间大幅上升。当丢包率和响应时间超过设定的基准值后，一条警报会被发送至 Microsoft Teams 的相关频道。

利用 OpManager 的高级网络监控功能

该频道的技术人员会接手警报，打开 OpManager 更好地了解问题。他们将利用 OpManager 的网络路径分析功能，直观查看网络路径并确认丢包率最高的路径，迅速定位到 ISP 服务器的问题并及时升级处理。

优先解决紧急问题并快速响应

OpManager 允许管理员根据问题的严重性优先处理紧急情况。此外，可为不同条件创建通知配置文件，并定制需要发送给相关技术人员或 MS Teams 频道的信息内容。

轻松确保网络最佳性能！

避免网络停机和确保最佳性能可能让网络管理员压力巨大。然而，通过部署诸如 OpManager 的网络监控解决方案，并将其与 Microsoft Teams 等消息服务集成，网络管理员可以通过实时警报迅速应对，最大限度地减少 MTTR。

下载 OpManager 亲自体验。了解更多关于如何将 OpManager 与 Microsoft Teams 集成。