OpManager 中央-探针连通性

OpManager 企业版采用中央-探针架构,使 IT 管理员能够通过单一控制台监控整个分布式网络。

探针与中央之间的数据传输

探针与中央之间的所有数据通信都通过推送-拉取机制进行,以确保中央与探针之间的连接稳定可靠。

推送(Push)

部署在远程站点的探针负责监控网络,并将数据(推送)发送到中央。

中央则从所有已连接的探针中收集数据,提供由各个探针单独监控的、跨地域分布网络的汇总视图。

通常,探针会向中央发送以下数据:

  • 已发现的设备
  • 告警和事件详情
  • 归档数据

拉取(Pull)

在中央进行的配置变更会同步到各个探针。一旦在中央进行配置变更,例如添加新的设备模板,探针会拉取最新的配置更新。

探针安装过程中,用户需要在安装向导中指定中央服务器的 URL 信息,以建立相应探针与中央之间的连接。

访问设备快照数据

OpManager 的设备快照页面会展示受监控设备的可用性、响应时间、关联监视器以及其他相关信息。要访问设备快照页面,请转到 InventoryDevices,然后单击设备名称。

当用户访问某个设备的快照页面时,中央会通过 API 请求从对应的探针获取并呈现该设备的数据。在这里,由于中央和探针处于同一网络中,并且都可以访问监控信息,因此采用的是双向通信方式。

先决条件

为确保探针与中央之间的连接正常,需要完成以下配置:

  • 探针与客户端设备通信所使用的协议。
  • 设备所使用的端口必须在探针中正确配置。
  • 如果启用了 SSL 配置,则必须正确填写客户端的通用名称(CN)。
  • 如果使用自签名 SSL 证书,则需要在相应浏览器中信任/导入该证书。

用户可以在安装完成后,通过中央 UI 修改探针名称。(如果你计划扩展网络规模,建议先阅读可扩展性建议,以便更顺利地完成扩容。)

在探针中阻塞通信端口的影响

中央可以帮助用户查看各个探针以及整个网络的汇总数据。当用户尝试在中央Server中访问任一探针级别的详细数据时,中央会向探针发出请求、获取数据并加以展示。要了解企业版使用的端口,请单击此处

  • 在探针Server中应启用出站 WebSocket 协议,在中央Server中应启用入站 WebSocket 协议。
  • 对于需要公网访问的安装环境,需要在防火墙中开放的端口:仅需为中央Server开放 8061 安全端口。

在探针中阻塞端口(或禁用接收来自中央的入站请求的选项)会影响某些功能,并会限制用户在中央 UI 中访问以下数据和功能:

  • 资产清单数据(Inventory data): 已发现设备列表仍可在中央查看,但用户将无法访问设备快照页面 (Inventory → Devices,然后单击设备名称),因此无法查看诸如可用性、响应时间、关联监视器以及其他设备特定数据等基础信息。这适用于所有类别的设备。
  • 诊断页面(Diagnostic page): 此页面用于查看并比较数据库表,以识别中央与探针之间的数据不一致情况。在端口被阻塞时,该页面将无法访问。
  • 根本原因分析(Root Cause Analysis): 根本原因分析功能允许用户在单一窗口中可视化一个或多个设备的多项监控指标,以便更轻松地排障。该功能将被禁用。
  • 网络路径分析(Network path analysis): 此功能有助于分析逐跳路径模式、识别路径中的丢包或时延,并预测可能发生的网络中断。该功能将被禁用。
  • 仪表板中的附加组件专用小部件: NFA、NCM 等附加组件的小部件将在中央Server的仪表板中被禁用。
  • 统一控制台(自构建版本 126322 起): 当探针中的通信端口被阻塞时,在使用统一控制台功能时会有一定限制。要理解对该功能的影响,需要先了解该功能是如何对用户进行提供的。

    • 对于已升级到版本 126322 的现有用户,系统会提供一个启用统一控制台功能的选项,用户可根据自身需求来启用。
    • 对于下载安装最新版本的用户,统一控制台选项将默认启用。
    • 统一控制台功能会在中央Server中提供一个下拉菜单,允许用户选择某个探针,并在中央Server的 UI 中执行探针级操作(例如设备发现)。但当探针中用于接收来自中央请求的端口被阻塞时,用户将无法从中央执行任何探针级操作。用户只能选择“All Probes(所有探针)”选项并获取监控数据的汇总视图。

    重要提示

    • 在与中央或探针Server建立连接时,请确保通过 SSL 证书中提供的主机名或 FQDN 进行访问。
    • 如果通过主机地址(IP 地址)连接,可能会出现错误,因为通常主机地址与 SSL 证书中的名称并不匹配。
    • 单击此处详细了解主机名不匹配在实际使用中的影响。

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