ServiceDesk Plus Cloud CI 同步

OpManager 与 ServiceDesk Plus Cloud 的集成允许你将 OpManager 中的告警记录为 ServiceDesk Plus Cloud 中的工单。这有助于你在第一时间将告警转交给相关技术人员,从而尽早修复故障。点击此处了解如何将 OpManager 与 ServiceDesk Plus Cloud 进行集成。

以下是将从 OpManager 同步到 ServiceDesk Plus Cloud 的设备类型及其相应字段。

工作站

  • IP 地址
  • 显示名称
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 轮询方式
  • 服务标签
  • 序列号
  • 状态
  • 硬盘大小
  • 内存大小

路由器

  • IP 地址
  • 显示名称
  • DNS 名称
  • 系统描述
  • 厂商
  • 类型
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 序列号
  • 状态
  • 内存

交换机

  • IP 地址
  • 显示名称
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 状态

域控制器

  • IP 地址
  • 显示名称
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 状态
  • 监控协议
  • 硬盘大小
  • 内存

Server

  • IP 地址
  • 显示名称
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 制造商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 服务标签
  • 序列号
  • 状态
  • 内存大小
  • 硬盘大小

负载均衡器

  • IP 地址
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议

防火墙

  • IP 地址
  • 显示名称
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 服务标签
  • 序列号
  • 状态
  • 内存大小
  • 硬盘大小

打印机

  • IP 地址
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 服务标签
  • 序列号

光纤通道交换机 (FCSwitch)

  • IP 地址
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 服务标签
  • 制造商
  • 型号
  • 产品描述
  • 序列号

PDU

  • IP 地址
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 服务标签
  • 序列号
  • 硬盘大小
  • 内存大小

存储设备

  • IP 地址
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 服务标签
  • 序列号

RAID

  • IP 地址
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 服务标签
  • 序列号
  • 制造商
  • 型号
  • 产品描述
  • 序列号

磁带库

  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 服务标签
  • 制造商
  • 型号
  • 产品描述
  • 序列号

UCS

  • IP 地址
  • 显示名称
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 监控协议
  • 状态
  • 上联依赖
  • 内存
  • 硬盘大小

UPS

  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 服务标签
  • 序列号

广域网加速器

  • IP 地址
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 服务标签
  • 序列号
  • 硬盘大小
  • 内存大小

HyperV 主机

  • 实体名称
  • 厂商
  • 版本
  • 硬件厂商
  • 逻辑处理器数
  • 网卡数量
  • CPU 核心数
  • CPU 型号
  • 平均 CPU 频率 (MHz)
  • 电源状态

HyperV 虚拟机

  • 实体名称
  • 主机名
  • 操作系统名称
  • 电源状态
  • CPU 数量
  • 虚拟磁盘数量
  • 网卡数量
  • 内存
  • 内存预留 (MB)
  • CPU 限制 (MHz)
  • CPU 预留 (MHz)

Nutanix 集群

  • IP 地址
  • 显示名称
  • 虚拟机总数
  • 类型
  • UUID
  • 磁盘数量
  • 存储容器数量
  • 已监控虚拟机数
  • AOS 版本
  • NCC 版本
  • 存储容量 (GB)
  • 主机数量
  • 冗余系数

Nutanix Server

  • IP 地址
  • 显示名称
  • 虚拟化平台
  • 集群名称
  • 磁盘容量 (GB)
  • 虚拟机总数
  • 内存 (GB)
  • CPU 型号
  • CPU 核心数
  • UUID
  • 磁盘总数

Nutanix 虚拟机

  • IP 地址
  • 显示名称
  • 实体名称
  • 是否为控制虚拟机
  • 集群名称
  • 操作系统名称
  • 主机名
  • 电源状态
  • 磁盘容量 (GB)
  • 内存预留容量
  • 内存 (GB)
  • vCPU 数量

VMware 虚拟机

  • 实体名称
  • UUID
  • 主机
  • vCenter Server
  • 电源状态
  • 连接状态
  • CPU 频率
  • 内存开销
  • 内存
  • CPU

VMWare 主机

  • 实体名称
  • 厂商名称
  • 构建信息
  • 操作系统类型
  • 硬件厂商
  • CPU 型号
  • CPU 核心数
  • 硬件型号
  • CPU 频率
  • 内存容量 (MB)
  • 虚拟机总数
  • 网卡数量
  • HBA 数量
  • 连接状态

vCentre

  • 实体名称
  • UUID
  • 主机
  • vCenter Server
  • 电源状态
  • 连接状态
  • CPU 频率

Xen Server

  • 是否为主节点
  • 资源池
  • 实体名称
  • 版本
  • 网卡数量
  • CPU 频率
  • CPU 型号
  • 内存容量
  • CPU 核心数

Xen 虚拟机

  • 实体名称
  • 主机
  • 电源状态
  • 网卡数量
  • 内存
  • CPU 数量
  • UUID
  • 内存开销
  • 工具状态

未知设备

  • IP 地址
  • 显示名称
  • DNS 名称
  • 类型
  • 系统描述
  • 厂商
  • 上联依赖
  • 监控协议
  • 状态

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