Windows服务监控 - MSP软件

Windows服务监控

任何受数字技术支持的业务都需要对其IT基础架构进行连续的监控和管理，但是并不是每个业务都能负担得起专门的IT工作者团队。企业经常求助于托管服务提供商（MSP）来管理其网络。作为MSP，您如何为客户及其最终用户提供无缝的数字体验？这只能通过定期监控关键网络指标来实现。Windows服务就是这样一种至关重要的指标。

Windows Services监控器的重要性：

在我们探索它们的重要性之前，至关重要的是要了解Windows服务是在后台运行且无需任何用户干预的软件应用。这些程序通常在服务器或客户端启动后立即运行，并且没有UI。

一些常见且至关重要的Windows服务包括：DNS客户端，DNS服务器，FTP，DHCP服务器，SNMP陷阱等。如果Windows服务未按预期运行：

客户的内部团队可能无法登录其工作站。
文件和数据无法在客户的网络中共享。
最终用户访问客户生产环境中的应用可能会遇到性能问题。
客户的实时服务器中的应用可能会崩溃。

Windows服务失败的后果是立竿见影的，因此，Windows服务监控势在必行。大多数Windows服务监控器都支持监控单个站点，并且通常是为内部IT管理而设计的。作为MSP，Windows Service监控远程位置的多个客户，那么如何从单个控制台监控多个客户的Windows Services？

OpManager MSP软件-每个MSP理想的Windows服务监控器

OpManager MSP是专为MSP设计的全包Windows服务和网络监控解决方案。借助OpManager托管服务软件，您可以实时监控客户网络中运行的Windows服务。您还可以从单个统一控制台监控客户环境中的交换机，服务器，路由器，虚拟设备，混合网络，接口，存储设备和其他网络设备。

在客户的网络环境中监控Windows服务：

大多数工具都提供IT基础结构所需的Windows Services监控功能。但是，这些工具缺乏深度来监控多个站点中的Windows服务，或在单个控制台中提供整体视图。OpManager是功能强大的MSP Windows Services监控工具，其设计方式使您可以：

监控Windows服务的可用性，并实时接收来自客户网络的告警：

使用OpManager托管服务软件，您可以实时监控客户网络中运行的Windows服务的可用性，并接收有关服务故障的即时告警。这有助于您立即采取措施，并防止最终用户受到不利影响。

监控所有地区的客户网络中运行的Windows服务：

借助OpManager Windows服务监控器MSP，您可以监控多个远程位置的客户端，并实时接收告警。只有使用OpManager MSP软件的多租户体系结构才有可能。探针安装在客户的位置，并与组织中的中央服务器同步。您可以直接从中央服务器监控和管理所有客户位置的Windows服务。

监控部署在客户的网络环境中的自定义Windows服务：

任何软件程序都旨在尽可能高效地完成某些任务。通过最少的用户交互，可以更好地完成某些任务，并且可能需要更长的运行时间。此类软件应用被设计为Windows服务，并部署在客户的网络中。使用OpManager的网络监控MSP软件，您可以监督自定义Windows服务，并在客户的网络中提供无缝的数字体验。

使用工作流自动化对Windows Service可用性问题进行故障排除：

OpManager MSP软件的工作流程可通过简单的拖放工作流程构建器帮助您设计自定义工作流程。例如，您可以设计一个自定义工作流程，以在不连续响应三个轮询之后立即重新启动FTP服务。这使Windows服务监控变得简单而有效。

指派专门的技术人员来监控高级客户网络中运行的Windows服务。

OpManager Windows服务监控软件使您可以为不同的网络分配专门的技术人员。这样，您可以分配特定于客户的操作员或管理员，并为高级客户提供顶级服务。

根据需要设置通知以提醒您的客户技术人员或IT经理：

一些客户可能希望知道关键问题，以及关键绩效指标（KPI）的状态。您可以使用客户端技术人员和IT经理的电子邮件地址配置通知，当在客户网络中发出告警时，OpManager MSP将通知他们。

在要求的时间内生成有关Windows Services可用性的专用报表，并与您的客户共享：

您可以在OpManager MSP软件中分别为每个网络生成有关Windows服务可用性和其他指标的报表，并将其与客户的IT技术人员共享。从长远来看，这可以帮助您确定性能下降，从潜在的陷阱中保护客户的网络，并在客户的网络中提供一流的用户体验。

立即下载OpManager MSP软件，为您的客户及其最终用户提供无缝的数字体验。您还可以请求免费的个性化演示。