EMM注册错误案例

问题

您尝试使用EMM令牌注册来注册设备，但收到错误消息：找不到Google帐户或  该设备已使用其他帐户登录，请使用同一帐户登录该设备。

原因

由于以下原因，EMM令牌注册可能会失败。

如果收到错误消息“ 找不到Google帐户”，则可能是

• 待更新的操作系统
• 该设备不是Android Enterprise设备

如果您收到错误牛逼他设备已与不同的帐户登录，使用同一帐户在该设备签署

• 恢复出厂设置保护

解决方法

待更新的操作系统

如果有任何待处理的操作系统更新，则Google Play服务将不会启用DPC令牌识别。激活设备，然后检查“ 设置”应用中是否有任何待处理的操作系统更新。更新操作系统，恢复出厂设置，然后再次尝试注册。

该设备不是Android Enterprise设备

Android Enterprise是Google提供的一项功能，用于在工作场所使用Android设备。如果您的设备不受Android Enterprise的支持，则可能无法使用EMM令牌方法注册该设备。请参阅此链接，以获取不完整的支持Android Enterprise的设备列表。

恢复出厂设置保护

如果在硬重置的设备中启用了出厂重置保护，则在激活时，您需要输入已登录帐户的电子邮件ID。如果您已应用EFRP  策略，请输入带有以下内容的帐户的电子邮件ID：您配置了策略。成功通过身份验证后，系统将提示您继续使用同一帐户或使用其他帐户。选择小号在其他用户IGN并进入DPC标识AFW＃memdm。然后，该设备将成功注册MDM。