iOS设备激活问题

问题

您试图激活使用Apple Configurator或Apple Business Manager(ABM)注册的iOS设备,并遇到以下错误消息。

苹果商业计划

  1. 无法下载配置。该配置不可用
  2. NSURLErrorDomain错误-1012
  3. 找不到具有指定主机名的服务器

苹果配置器

  1. 此设备上已经存在云配置。

解决方法

无法下载配置。该配置不可用

找不到具有指定主机名的服务器

  • 检查您的网络连接。
  • 将其他设备连接到同一网络,然后尝试从该设备的浏览器访问MDM服务器。

NSURLErrorDomain错误-1012

  • 检查您的网络连接。
  • 如果配置了安全网关,请在配置服务器证书时将其正确复制到安全网关。

此设备上已经存在云配置。

将设备重新连接到Apple Configurator,然后右键单击该设备,然后选择“还原”。这会将iOS重新下载到该设备中并解决问题。

 

如果问题仍然存在,请通过日志联系MDM支持

适用于:  应用程序管理,静默安装,管理移动设备
关键字:应用程序安装失败,移动设备管理,应用程序管理