集成资产数据
概述
Mobile Device Manager Plus会定期扫描网络中的设备，收集所有资产信息，如设备、网络和位置信息。ServiceDesk Plus与MDM集成后，将同步这些更新的数据。
先决条件
资产数据与ServiceDesk Plus集成前，需要满足以下先决条件：
- 构建号需要满足：
- Mobile Device Manager Plus：92320及更高版本
- ServiceDesk Plus：9402及更高版本
MDM和SDP都在网络中运行。
网络中所有移动设备都由MDM管理。
集成MDM和SDP同步资产数据
集成MDM和SDP的步骤如下：
- 打开MDM Web控制台，点击管理选项卡。
- 在集成设置下，选择ServiceDesk Plus设置。
- 勾选ServiceDesk Plus集成复选框。
- 在ServiceDesk Plus服务器详情下指定以下信息。
指定发布资产数据详细信息的设置：
- 配置设置，指定从MDM中删除移动设备时，需要在ServiceDesk Plus上执行的操作。您可以选择将资产标记为“已处理”，或完全删除ServiceDesk Plus上的资产信息。但ServiceDesk Plus中的任何更改都不会影响MDM中的数据。
- 您可以选择为移动设备分配所有者。该数据将基于与设备相关联的用户，在每次扫描移动设备时发布。
如果在设备从MDM中删除时要执行任何操作，并且设备被选择自动分配，则将从SDP门户生成的API Key粘贴到这里。
点击保存。
注意：如果通信模式选择HTTPS，请重启计算机使更改生效。