登记KNOX设备

登记设备是管理移动设备的第一步,本文档将为您提供登记设备的详细步骤。

登记设备

  1. 在Web控制台,点击登记

  2. 单击登记设备并填写相关信息

  3. 域名称 :从下拉列表框中选择域名,如果您没有域名,请选择默认工作组

  4. 用户名称- 输入要登记设备的用户名。

  5. 电子邮件 :输入要接收登记请求的用户的邮件地址,为必填字段。

  6. 平台:指定平台为Android。

  7. 拥有者 : 设备的拥有者,公共个人

  8. 分配到组 : 指定设备要添加到的组。如果您选择了一个已有的组,那么新添加的设备将会自动获取已经分发到该组的App和配置文件。这样,您就可以将需要的限制和应用自动实施到新添加的设备上。

  9. 如果需要的话,可以启用选项中的"自动为支持KNOX的设备分发许可"。 这将会在今后为登记的KNOX设备自动分发许可。

  10. 点击登记来登记设备。

    如果您添加了新的组名,那么将会创建一个新的组并将设备添加到组中。

(适用于MDM本地部署)请确保您已经配置了代理设置邮件服务器设置,以便用户能正常接收到邮件和验证密码。

终端用户将会接收到一封邮件,其中包含登记说明和设备登记链接。基于定义的验证策略,用户也会收到验证密码。用户需要手动点击登记请求安装MDM配置文件。所有登记的设备会在Mobile Device Manager Plus控制台中设备标签下的组和设备中列出。

为同一用户登记额外设备

当一个用户有多台移动设备需要管理时,您可以为同一用户登记多台设备。步骤如下:

  1. 在web控制台,点击登记

  2. 登记标签中,选择要登记额外设备的用户名

  3. 在动作列表中,点击 按钮

  4. 指定,如平台,如iOS或Android

  5. 指定 所有者类型,如公共或个人。然后点击登记

登记附加设备的邮件将发送到指定用户。

批量登记

这个选项可以帮助您批量登记设备,您可以通过创建包含用户名(User Name)、域名(Domain Name)、电子邮件(Email)、平台(Platform)和拥有者(Owned By)信息的csv文件,上传到Desktop Central服务器。在CSV文件中,每条条目占据一行。请参考下面的CSV文件示例:

CSV格式示例

     USER_NAME,DOMAIN_NAME,EMAIL_ADDRESS,PLATFORM_TYPE,OWNED_BY,GROUP_NAME,
     ANDREW,,andrew@mobiledevicemanagerplus.com,Android,,Android_Group,
     BEN,ZOHOCORP,ben@mobiledevicemanagerplus.com,Android,Corporate,Android_Group,
     
注意 : 
     1. CSV文件需要包含以下字段:User Name、Domain Name、 Email Address、Platform Type、Owned By、Group Name。
     2.字段User Name、Email Address和Platform为必需字段,其他为可选字段,未填写的可选字段将会显示为默认值

     3. 非必需字段的默认值为:  
               Domain Name -- MDM
               Owned By -- 公共
               Group Name -- 给定的Owned By & Platform Type的默认组
     4. CSV的第一行是列标题,列可以按任意顺序排列。
     5. 空白列值应该用逗号分隔。
     6. 如果列值包含逗号,则应在引号中指定。

请参阅以下步骤,来批量登记设备:

  1. 在web控制台,点击登记

  2. 点击 批量登记。在打开的窗口中,点击浏览并上传创建的CSV文件,然后点击导入

    登记邮件将发送到CSV文件中列出的所有用户。

KNOX设备登记过程

用户在接到登记请求之后,可以通过以下步骤来登记他们的设备:

用户需要复制邮件中的服务器名称、端口号和密码。在用户的设备上会下载一个专门为三星SAFE和KNOX设备设计的ME MDM App,相对于普通的android设备,针对SAFE和KNOX设备设计的App具有高级管理功能。

  1. 用户将会收到登记邮件并点击邮件中的链接开始登记进程。
  2. Mobile Device Manager Plus 将会识别设备是普通android设备,还是SAFE或KNOX设备,以及android的版本(Android 4.2及以上的版本还是低于4.2的版本),然后跳转到Play商店为用户选择合适的KNOX App(适用于Android4.2及以上版本的ME MDM App)供用户下载。如果Mobile Device Manager Plus无法识别设备,会为用户提供SAFE和KNOX设备的列表,用户可以参考列表选择合适的App下载。针对Android 4.2及以上的ME MDM App是为管理KNOX设备设计的,用户可以到Play商店选择App下载。
  3. 用户必须输入证书的名称ME MDM,然后点击确认

  4. 点击下载,下载App

  5. 下载完成,点击安装ME MDM App。

  6. 安装完成后,用户需要打开App。

  7. 打开App之后提供一次性密码或AD验证,这取决于验证类型。如果启用了双因素验证,用户需要同时提供一次性密码和AD验证。

  8. 用户需要点击继续接受条款和条件

  9. 下一步,用户需要在设备上点击激活启用设备管理员

  10. 完成以上操作后,设备将会成功登记。

设备登记后,用户会在App目录中接收到Mobile Device Manager Plus分发的可安装App,管理员也会收到新用户设备登记通知。如果有指定的配置文件和App分发到设备所在的组,那么新添加的设备也会自动接收到所有应用的配置和分发的App。

ME MDM App图标将会展示在所有登记的移动设备上,点击图标打开MDM App,终端用户可以看到关联的配置文件和分发的App列表,关联的配置文件会在策略和限制下列出。设备明细会用户提供完整的设备信息。

另外,在移动设备中能够创建一个专门的KNOX容器。点击KNOX容器图标,用户可以在容器中访问策略和限制页面。点击创建KNOX容器,将提示用户接受许可协议中的条款和条件。对于KNOX v1.0设备,将会直接启动KNOX容器下载进程。这将会花费一些时间,完成之后将提示用户为容器设置密码。对于其他KNOX设备,将会自动跳转到密码设置页面。该密码用于锁定和访问KNOX容器,查看企业资源。通过Mobile Device Manager Plus为KNOX容器分发的App可以通过点击KNOX容器中的“App”图标访问。点击“个人主页”图标,用户可以退出KNOX容器,查看设备上的个人数据和App。


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常见问题

  1. 什么是三星KNOX?

  2. 支持KNOX的设备有哪些?

  3. 使用该功能是否需要安装指定代理或插件?

  4. 是否能在容器内安装企业App?

  5. 当容器被删除时,安装在里面的App会怎样?

1. 什么是三星KNOX?

三星KNOX是一套功能增强的设计,旨在解决当前开源Android平台下的安全问题。三星KNOX提供了比SAFE设备更强的安全性,它是为对安全级别要求较高的企业量身定做的解决方案。KNOX为企业数据创建了一个专门的容器,将企业数据和个人数据隔离开来。它同时还提供了应用安全保障,可以将用于个人和企业的App互相隔离。

2. 支持KNOX的设备有哪些?

支持KNOX的智能手机和平板电脑有以下几种:

点击查看支持KNOX的设备完整列表

3. 使用该功能是否需要安装指定代理或插件?

可以通过安装为Android 4.2及以上版本设计的ME MDM App来实现对KNOX设备的管理。

4. 是否能在容器内安装企业App?

当然可以,企业App可以直接分发并应用到KNOX设备中。

5. 当容器被删除时,安装在里面的App会怎样?

当容器被删除时,容器内的App也会被完全删除。

 

另请参阅: 设备身份验证登记iOS设备登记安卓设备登记KNOX设备登记Windows设备自助登记自定义ME MDM应用
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