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应用更新管理

众所周知,无论是内部应用还是商店应用,都是各种移动设备的支柱。终端用户可以随时随地完成大量工作,并在设备上存储或访问重要的企业数据。 为确保组织数据的安全,必须有效管理并频繁更新移动设备上的所有应用程序。.

通过 MDM 解决方案,分发和管理应用及其更新的整个过程变得简单且高效。应用管理的下一阶段是确保应用更新经过适当测试后,能够频繁部署。及时且经过测试的更新有助于企业遵守不断提高的合规标准,避免意外的应用问题或防止应用崩溃,这最终会影响企业数据安全和整体员工生产力。

在日益严峻的安全挑战和管理设备上需要更新大量应用的情况下,IT 管理员需要制定有条理的工作流程,以确保每个管理的应用都能在最佳时间获得正确的更新。

ManageEngine 的 Mobile Device Manager Plus 为组织定义了这些工作流程,通过拆解照顾商店或内部应用及其相应更新的不同要素。

应用更新可以根据企业需求安排,提供便捷的选项。 应用更新“策略”可以在 MDM 控制台中创建,管理员可以选择如何批准更新,甚至选择更新分发给设备的日期、时间和间隔。

了解应用更新的通常工作方式

对于商店应用(来自 App Store 和 Play Store 的应用)

应用开发商向 App Store、Play Store 和 Windows Business Store 发布应用及其更新。 MDM 每天都会向这些商店发送请求并收集可用的应用更新。 daily basis,以便获取最新的应用更新。因此, MDM 服务器保持与 App Store 和 Play Store 的同步更新。

可用的应用更新随后会列在“应用库”中,集中显示所有应用及其更新。管理员随后可以将这些更新分发给设备。(管理员可以选择如何向设备分发更新)

注意: 建议始终先向一组测试设备或单个测试设备推送应用更新,以检查更新在设备上的运行情况。

若要了解如何设置商店应用的“应用更新策略”,请访问 本节.

对于企业应用(内部应用)

管理员上传 Android 内部应用的 APK 文件和 iOS/iPadOS 应用的 XML 文件至 MDM 服务器,以更新企业应用。这些新版本的应用随后分发给设备。用户可以手动下载更新,或由管理员静默安装更新。

故障排除技巧

Android 故障排除技巧

  • 预装系统应用作为企业应用分发时接收自动更新:
  • 作为企业应用分发的预装系统应用,如果是 关键系统 应用,可能会自动更新。关键应用示例包括 Android System Webview、Android Auto 和一些默认的 Google 应用。
    以下是如何确认该应用是否由 Play Store 更新的方法:

    1. 打开用户设备上的 Play Store,检查 Play Store 中是否存在 Managed Account。
    2. 现在搜索那个自动更新的系统应用。
    3. 检查该应用是否通过 Managed Account 在搜索结果中可见。如果可见,则 Play Store 将更新该应用。
    如何阻止 Play Store 更新这些应用?

    Google 允许用户通过在 Manage App Updates 中使用延迟模式,将应用更新推迟最长 90 天数,具体说明请参见 此处.
    启用方法是正常从 Managed Google Play 分发所需应用(如 Play Store 应用),并配置应用更新策略为 手动分发更新 选项。这将延迟应用更新最多 90 天,防止应用自动更新。了解更多信息, 点击这里.

     

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