Microsoft 365的Skype for Business Online是一个强大的统一通信平台,具有集成的IM,语音,视频和屏幕共享功能。
如果Skype for Business Online遇到停机或问题,则依靠这种通信方式的企业将无法像往常一样进行通信,如果实时通信中断,用户将停止就常规业务流程进行通信,并开始致电IT管理员寻求帮助。
使用Microsoft 365的服务运行状况仪表板(SHD)中的本机工具获取Skype for Business的实时运行状况和性能状态是一个挑战。
Skype for Business Online对您的网络提出了很高的要求,并且随着越来越多的员工使用此通信客户端,这些要求呈指数级增长。网络延迟或服务事件可能会影响通过Skype for Business Online进行的预定客户呼叫,会议和其他业务流程。
这突出了保持警惕以尽快识别Skype for Business Online中的性能问题和其他服务事件的重要性,以便在需要时可以使用其他形式的通信。您需要一个Microsoft365服务运行状况监视工具,该工具不仅可以跟踪Skype for Business Online的运行状况和性能,还可以毫无中断地通知您有关停机和问题的信息。
M365 Manager Plus可以全天候监控Skype for Business Online的任何问题或服务中断。由于服务中断可能会造成高昂的代价,因此请务必立即引起您的注意,这一点很重要,这就是为什么M365 Manager Plus在服务中断和事件发生时发出即时电子邮件告警的原因。
详细的告警电子邮件提供事件的完整摘要,并详细说明受影响的功能(音频/视频,IM,会议,PSTN呼叫,电话拨入式会议等),受事件影响的用户数量,后果事件的发生等。
M365 Manager Plus还监视Skype for Business Online的端点,以确保应用程序的可用性。它提供每个端点的响应时间的图形表示,有助于您了解Skype for Business Online随时间的性能。
除了监视Exchange Online,M365 Manager Plus还监视以下各项的实时运行状况和性能:
最重要的是,您可以在单个图形仪表板中查看所有服务的运行状况。