不止是监控和诊断
现代IT团队疲于应对各种告警，但缺乏上下文的通知并不能解决问题。借助DEX Manager Plus，您可以为每个告警获取丰富的洞察和诊断信息。它不仅能找出问题所在及其原因，还能告诉您需要采取什么措施来纠正问题。通过自动化修复工作流，DEX Manager Plus将被动故障排除转变为主动修复，在用户甚至还未感受到问题影响之前就提供解决方案。
独立修复脚本
针对常见设备和性能问题的针对性操作
- 需要修复运行缓慢的PC、重启卡住的服务或清理临时文件吗？使用DEX Manager Plus，您可以跨设备按需部署无代码或脚本化修复方案。
- 从针对常见性能问题的现成脚本和动作库中进行选择。
- 立即运行操作或跨设备组安排计划。
- 使用流行格式，如PowerShell (.ps1)、批处理 (.bat)、CMD (.cmd)、VBScript (.vbs)、可执行文件(.exe)、注册表文件(.reg)、MSI等。
- 通过为特定操作系统类型自定义脚本，支持跨平台修复。
- 通过主动优化任务（如服务重启、磁盘清理或注册表检查等）减少重复工单。
这些独立的自动化功能让您能够大规模解决已知问题，而无需构建完整的工作流。
检测到修复的工作流
几秒钟内从洞察到行动，无需手动操作
- 超越被动修复。使用我们的无代码工作流构建器，您可以创建完整的、体验驱动的自动化流程，以检测问题并触发修复。
- 使用遥测洞察（例如，高内存使用率、应用程序延迟、频繁崩溃）作为工作流触发器。
- 关联设备型号、部门或位置等上下文信息，以精确瞄准修复目标。
- 设置多步骤流程，依次检测问题、运行诊断和应用修复措施。
- 在单个自动化响应中组合多个操作（例如，重启应用程序 + 清理内存缓存 + 发送通知）。
- 在部署前于暂存环境中测试工作流。
- 监控成功指标，并在需要时执行回滚。
如何使用原生工作流构建器构建工作流
在DEX Manager Plus中构建自动化修复工作流简单、直观且无需编码。工作流构建器使用拖放式组件，您可以按顺序连接这些组件以创建端到端的故障排除工作流。每个组件都有明确的目的，使IT团队能够完全控制问题的检测、处理和解决方式。
工作流组件
- 传感器：定义触发条件。传感器提取遥测数据（例如，CPU使用率、内存峰值或应用程序崩溃）以检测问题何时超过阈值。
- 远程操作：立即执行修复，例如重启进程、清除缓存或直接将自定义脚本推送到终端。
- 发送邮件：在工作流运行时通知管理员或用户，让相关方了解检测到的问题和已采取的措施。
- 重启：将设备重启作为修复的一部分自动化，确保系统状态焕然一新，无需手动干预。
- 交互：如果需要用户确认（例如，在重启计算机之前），向用户提示消息或请求输入。
- 条件分支：根据结果在工作流中创建条件分支。例如，"如果内存使用率 < 70%，则结束工作流；否则，应用修复。"
- 延迟：在步骤之间插入等待时间（例如，在重启服务后等待2分钟，然后再次检查状态）。
- 结束：在所有操作完成后关闭工作流，并记录工作流状态以供审计和报告。
这些工作流帮助您在问题影响用户之前解决问题，将体验数据转化为实际行动。