DEX Manager Plus

主动式IT支持，赋能卓越员工体验

DEX Manager Plus 为每个终端带来可观测性、洞察力和自动化——确保整个组织的无缝数字体验。

功能特性

终端监控与数字体验可视化
体验洞察与根源分析
自动化修复工作流
体验基准评估与基线设定
可扩展动作库

终端监控与数字体验可视化

实时追踪设备级体验指标

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应用程序可靠性

监控应用程序在终端设备上的运行表现，通过追踪崩溃情况来发现并修复影响生产力的软件问题。

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设备性能

监测CPU、内存、GPU等硬件资源使用情况及输入延迟，在用户感知影响前发现性能下降并优化设备性能。

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设备可靠性

通过系统崩溃、硬重置、电池健康度、设备使用年限和保修状态等指标追踪硬件稳定性，评估并维护设备完整性。

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设备响应能力

评估设备启动、登录和响应用户操作的速度，确保流畅无忧的员工体验。

体验洞察与根源分析

在性能下降影响用户之前识别并调查问题

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基于策略的阈值

按设备组或策略设置阈值，为不同团队或角色提供相关且无干扰的精准告警。

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智能告警分组

自动关联相关告警，减少重复通知，缓解告警干扰。

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优先级根源分析

通过内置分析功能快速定位根本原因，精准识别关键影响因素并提供修复建议。

自动化修复工作流

自动化响应体验问题——实现规模化处理

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无代码修复

触发清理临时文件或重启服务等操作——无需编写脚本。

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批量修复

跨整个设备组应用修复方案，节省时间并确保一致性。

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主动优化

通过早期告警和自动化操作，在用户上报问题前即可解决。

体验基准评估与基线设定

衡量关键指标。对比正常状态。对异常情况采取行动。

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加权评分

为体验指标分配权重，塑造设备得分的计算方式。

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基线对比

设定标准体验分数，以此基准评估整个组织的设备健康状况。

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优先级根源分析

通过内置分析功能快速定位根本原因，精准识别关键影响因素并提供修复建议。

可扩展动作库

为任意IT场景扩展和定制终端自动化

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开箱即用组件

提供预构建的数据收集器、工作流、脚本和仪表板，助力快速部署。

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灵活脚本支持

支持PowerShell、批处理、命令行等多种流行格式的自动化脚本。

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自定义场景支持

根据独特的业务需求定制数据收集器和工作流。

主动式终端体验管理，由此开始