连接到远程桌面

Endpoint Central MSP的远程控制功能使管理员能够访问局域网（LAN）或广域网中的任何计算机。

确保您已完成以下前提条件并进行所需的设置后，方可远程连接计算机。

使用此功能，您可以执行以下操作：

远程连接计算机

要远程连接计算机，请按以下步骤操作：

您已远程连接到计算机。您可以使用查看桌面链接来控制用户的计算机。当您与 Mac 计算机建立远程会话时，如果没有用户登录或无用户处于活动状态，则无法控制远程计算机的鼠标或键盘。建议在此情况下使用“快速用户切换”选项。

当您首次从特定系统连接到远程桌面时，必须以本地管理员权限登录该系统。之后从同一机器的连接不再需要，因为必要的 ActiveX 控件和插件已被下载。

要将文件传输到远程计算机，请按以下步骤操作：

将其传输到远程计算机的文件夹

多显示器之间切换 Endpoint Central MSP 当您建立远程连接时，

会自动检测可用显示器并在 ActiveX 工具栏显示信息。您可以选择想要查看的显示器，随时在会话中切换可用显示器。

区域，选择 ActiveX。

查看桌面当

检测到多显示器时，它会自动在工具栏添加图标，用于切换多个显示器，称为多显示器图标。默认显示主显示器。

您现在可以在远程会话期间切换多个显示器。

控制远程计算机	只有 ActiveX 查看器支持在远程会话中查看多个显示器。
	建立远程桌面连接后，您可以执行与任何计算机相同的任务。例如，您可以创建并部署配置。您可以使用工具栏完成以下任务：
	工具栏图标
	向远程计算机发送 Ctrl+Alt+Delete 消息
	刷新当前视图。如果计算机被锁定或没有用户登录，您需要登录
	在远程计算机中切换不同应用程序
	遮蔽用户显示器，使其无法查看您在远程计算机上执行的任务
	锁定用户的键盘和鼠标
	解锁用户的键盘和鼠标
	获取控制权访问用户计算机
	将控制权还给用户
	放大
	缩小
	将视图重置为原始大小

调整视图大小以适应屏幕以全屏模式查看远程桌面.

点击这里审计远程访问详情

用户使用 Endpoint Central 建立远程连接时，所有在远程计算机上的操作都会被记录。点击计算机名称旁的桌面图标，将列出该计算机所有远程访问的用户及开始/结束时间详细信息。

Endpoint Central MSP 查看者登录的域名桌面录制远程会话

点击工具标签页
在 Windows 工具远程
具有独特的远程会话录制功能，管理员可以配置远程控制设置，如视频质量、文件格式等。录制的视频保存在客户端计算机，会话结束后上传至服务器。会话录制存储于。要录制远程会话，请按照以下步骤操作。
点击
屏幕录制
配置录制设置
要启用安全录制，请勾选复选框。
选择压缩编码器，指定视频格式
指定每秒捕获帧数，决定视频质量和大小。
指定颜色质量及默认存储容量。
选择当客户端计算机空间不足时是否停止录制或断开远程会话。
具有独特的远程会话录制功能，管理员可以配置远程控制设置，如视频质量、文件格式等。录制的视频保存在客户端计算机，会话结束后上传至指定是否需要通知用户录制过程。勾选复选框以始终显示录制通知，或指定通知时长。