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适用于 Endpoint Central MSP 
 
 

部署软件应用程序

您可以将软件部署功能集成到 Endpoint Central MSP 与 ServiceDesk Plus MSP。这允许您创建或使用服务器中的现有包来部署软件应用程序。ServiceDesk Plus MSP 服务器和 Endpoint Central MSP 服务器会自动同步。 Endpoint Central MSP 先决条件

在将资产详情集成到 ServiceDesk Plus MSP 之前，您必须完成以下任务：

确保构建号符合以下要求：

  • ：专业版，构建号 80000 或更高版本

    • Endpoint Central MSPServiceDesk Plus MSP：专业版，构建号 7601 或更高版本

    • 在您的网络中同时运行

  • 和 ServiceDesk Plus MSP Endpoint Central MSP 使用

  • 管理您网络中的所有计算机 Endpoint Central MSP

  • 确保 Endpoint Central MSP 中的客户名称与 ServiceDesk Plus MSP 中的账户名称相同

  • 同样， Endpoint Central MSP 中的远程办公室名称应与 ServiceDesk Plus MSP 中的站点名称相同

启用来自 ServiceDesk Plus 的软件部署

要启用来自 ServiceDesk Plus MSP 的软件部署，请按照以下步骤操作：

  1. 点击 管理 选项卡

  2. 在 集成 部分，点击 ServiceDesk Plus MSP 设置

  3. 在 ServiceDesk Plus MSP 设置 部分，选中 启用 ServiceDesk Plus MSP 集成 复选框

  4. 在 Service Desk Server Plus MSP 详情 部分，指定以下 ServiceDesk Plus MSP 服务器详细信息：

      1. IP 地址/DNS 名称

      2. 端口号

      3. 所需通信协议

  5. 在 集成功能 部分，  选择“软件部署”复选框

  6. 生成并输入身份验证密钥 并在此提供。

  7. 点击 保存

    如果选择 HTTPS 通信模式，您必须提供 ServiceDesk Plus 的 SSL 证书。为此，请将文件 “sdp.keystore” 从以下位置复制到您的计算机：

    <ServiceDesk Plus 安装目录>/Server/Default/conf 目录

    使用“选择文件”按钮选择您复制的文件。

     

    如果您使用的是第三方 SSL 证书，还必须提供生成密钥库文件时指定的别名名称和密钥库密码信息。
  8. 配置 Endpoint Central在 ServiceDesk Plus MSP 中的设置：
    1. 点击 管理 --> Desktop Central MSP 服务器设置
    2. 指定 Endpoint Central MSP 安装的详细信息，如服务器名称/IP、端口及通信详情。
    3. 点击 保存
  9. E启用选项，在 ServiceDesk Plus MSP 的操作菜单中显示安装或卸载软件应用程序的选项。您可以在 ServiceDesk Plus MSP 的帮助台部分的 服务目录 中启用此选项。
  10. 在 ServiceDesk Plus MSP 中配置用户角色，包含“安装和卸载软件”权限，并将用户分配到该角色。只有具有该权限的用户才能在请求的操作菜单中看到安装/卸载软件选项。