中石油通信公司部署 ManageEngine OpManager,构建石油专网统一监控与三维可视化平台

客户简介

中国石油天然气集团公司通信公司负责中石油通信干线网的整体运维,管理覆盖石油卫星通信网与各油田地面通信网的综合通信网络系统,承担对全网资源规划、业务与技术管理的双重职能。

面对多品牌网络设备、服务器与存储设备并存,以及与内部 RXT 系统集成联动的现实诉求,中石油通信公司选择 ManageEngine OpManager 作为统一网络监控底座,把全网资源纳入同一平台进行实时监控、故障定位与运行质量分析。

业务挑战

在引入统一监控平台之前,中石油通信公司网络运维面临三重典型挑战:

• 多品牌 IT 资源(网络设备、服务器、存储设备)缺乏统一的集中监控平台,设备品牌壁垒造成数据孤岛。
• 需要与公司自研 RXT 系统无缝集成,实现设备故障自动触发内部通知,保障运维响应时效。
• 需要基于地理空间分布的三维立体可视化,实时呈现系统设备的运行工作状态。
• 故障定位与分析过度依赖人工经验,缺乏平台化手段沉淀运维知识与历史数据。

这些诉求决定了方案必须同时具备「跨品牌纳管 + 平台化扩展 + 系统级集成」三项能力。

解决方案

经过对当前网络架构与运维诉求的综合评估,中石油通信公司最终选择 ManageEngine OpManager 作为统一监控底座。方案把中石油通信干线网内的网络设备、服务器与存储设备全部纳入管理范围,实现对整体网络运行状态的实时掌握与运行质量预测分析,助力运维人员快速判断、追踪定位并响应网络故障。

在集成性方面,OpManager 通过标准接口与中石油通信公司自研 RXT 系统对接,设备故障自动触发内部通知与技术员派单,形成「监控—告警—处置」的端到端闭环;在可视化方面,方案提供基于地理空间分布的三维立体展现方式,把全网设备实时工作状态呈现在统一的运维视图上。

客户受益

上线 OpManager 之后,中石油通信公司在统一纳管、可视化、集成联动、决策支持四个维度获得明显提升:

• 统一纳管:跨厂商、跨型号的网络设备、服务器、存储设备全部纳入同一平台,告别品牌壁垒下的数据孤岛。
• 联动响应:故障告警自动联动 RXT 系统通知技术员,把原本依赖人工传话的处置链路缩短为秒级响应。
• 三维可视化:基于地理空间分布的三维立体视图,把全网设备的实时工作状态一目了然地呈现在运维人员面前。
• 数据沉淀:历史图表与报表把设备运行状态汇总分析,为管理员优化系统与容量规划提供可靠的数据来源。

为什么选择 ManageEngine

ManageEngine OpManager 既能纳管多品牌网络与服务器资源,又能通过标准接口与中石油自研 RXT 等内部系统集成对接,再加上一致的地理空间三维可视化能力,正与中石油通信公司「统一监控 + 平台化扩展 + 系统集成」的三重诉求完全契合。