中央人民广播电台采用 ManageEngine OpManager，统一监控62台网络设备与17个应用对象

客户简介

中央人民广播电台（China National Radio，CNR）作为中国唯一覆盖全国的广播电台，覆盖 7 亿听众。面对汇集网络设备、软件与应用系统的复杂信息系统，借助 ManageEngine 整体 IT 运维管理解决方案，将网络、应用与存储纳入集中化、可视化的统一管理，为广播业务的安全、稳定、高速运转提供基础设施级保障。

中央人民广播电台是中华人民共和国国家广播电台，中国最重要、最具权威性和最具影响力的综合传媒机构之一，是目前中国唯一覆盖全国的广播电台，在中国拥有 7 亿多听众。作为国家级媒体机构，核心业务的安全、稳定运行对网络与 IT 基础设施的可靠性提出了极高要求。

业务挑战

电台信息系统设计上相当复杂、技术上非常先进，汇集大量网络设备、软件和应用系统，对网络管理要求严格。

• 网络设备类型繁杂：需统一监控思科交换机、天融信防火墙、NSAE22000 负载均衡、VPN、IPS 等 62 台网络设备。
• 应用服务类型丰富：需统一管理 WebLogic、Oracle、MSSQL、FTP、网站 URL 等 17 个关键应用服务对象。
• 存储设备至关重要：作为各类应用系统的后台数据仓库，其运行状态直接决定信息系统稳定与否。
• 高性能与高可用诉求：需实时掌握响应时间、丢包率、CPU/内存/背板带宽、温度等多维性能参数并及时预警。

因此亟需一套行之有效的管理工具统一监控整个网络，以保证核心业务 7×24 安全、稳定、高速运转，让单位投资得到保障。

解决方案

经多轮严密测试，中央人民广播电台最终选用 ManageEngine 整体 IT 运维管理解决方案，涵盖网络管理、应用性能管理与存储网络管理三大模块，以集中化、统一化的管理支撑整个信息系统的高效运转。

在网络层采用 OpManager 对交换机、防火墙、负载均衡、VPN、IPS 等 62 台设备以 SNMP+ICMP 双协议进行集中监控，实时掌握可用性、响应时间、丢包率与 CPU/内存/背板带宽等关键参数；在应用层使用 Applications Manager 对 WebLogic、Oracle、MSSQL、FTP、网站 URL 等 17 个对象进行综合性能管理；在存储层使用 OpStor 对存储设备实施统一管理与整体监控，确保业务数据不间断地为各类应用服务。

客户受益

ManageEngine 综合运维管理解决方案上线后，中央人民广播电台在网络、应用与存储三个层面均获得显著提升，主要受益如下：

• 集中管理：实现对所有服务器、网络设备、应用与存储设备的统一、集中管理，实时掌握设备性能状况。
• 保障基础设备优越性能：实时监控基础网络设备，为上层应用及信息系统流转提供优良的网络运行环境。
• 确保业务应用正常运转：对复杂的业务应用系统进行全面深入的监控，保证信息化系统运行的快速与稳定。
• 降低管理难度：通过直观的操作界面与清晰的互连视图，大幅降低网络管理工作的复杂度。

为什么选择 ManageEngine

ManageEngine 整体 IT 运维管理平台在网络管理、应用性能管理与存储管理三个维度同时具备成熟的工程化能力，以一套体系替代多套分散工具，恰好契合国家级广电媒体对统一性、稳定性与可视化的苛刻要求，因而成为中央人民广播电台基础设施侧的关键支撑。