工作流程自动化利用技术来执行工作流程,补充人类的参与。它向手动流程执行的世界打开了数字化的力量。
工作流程自动化软件是指通过简化、自动化和数字化手动流程来转换手动流程的专业软件、工作流程自动化工具和工作流程自动化平台。
使用基于启发式决策算法,工作流程自动化软件将手动流程和重复操作操作中的步骤机械化,节省时间和金钱。
传统的工作流程自动化要求一切从头开始编码。这既耗时又费力,而且成本高昂。在当代,独立的工作流程自动化平台已经发展起来。这些使自动化工作流程变得更容易。大多数工作流程自动化平台都为您提供一个界面,以最少的编码实现业务流程的自动化。这主要是你看到的就是你得到的(WYSIWYG)界面,它通常是拖放构建类型。大多数平凡的业务流程只需点击几下即可轻松实现自动化。
通常,这些平台还为不同行业提供开箱即用的应用程序模板,这些模板可以在安装时进一步调整和定制。这允许用户(包括业务用户)快速开始自动化业务流程,而不是像传统方法那样从头开始。这些平台还通过日志和仪表板提供了一种精细监督组织运营流程的手段。这有助于识别和解决瓶颈,从而提高吞吐量和效率。
在评估工作流程自动化工具时,应考虑以下标准:
用户应该能够快速学习如何在平台上实现工作流程自动化。学习曲线应该很小;这将节省部署阶段的时间。
界面应该直观且简单,便于导航。
工作流程自动化工具应该能够部署到网络、iOS和Android等多个平台。它还应该拥有多样化的功能特性集。
与雇用实际开发人员从头开始设计自动化相比,工作流程自动化工具应该更实惠。
通过手动流程的数字化和自动化,工作流程自动化工具允许只需单击按钮即可执行业务流程。过去需要几周的时间的事情将在几分钟内完成。这意味着流程和任务的周转时间更快。客户将对及时的服务感到满意,员工将获得更多时间,有助于提高组织生产力。
用更少的人员来处理组织的业务流程。自动化前需要五个利益相关者完成一个流程,自动化后只需要一个利益相关者,从而节省了组织的运营支出。
自动化文书、重复和平凡的日常任务。通过将组织对琐碎任务的关注移开来,员工可以从商业角度专注于重要和必不可少的事情。这减轻了组织人员的工作量,并促进了创新。企业的知识财富可以得到适当的利用。
工作流程自动化软件将允许任何组织自动扩展。随着组织的发展,它只需要使用这些工具实现更多流程的自动化,这可以通过单击几个按钮来设计新的工作流程来完成。不需要更多的人员。
通过数字化,大大减少了出错的可能性。机器执行的自动化过程意味着准确的结果,消除了人为错误。
该软件应该被任何人使用,无论技术专长如何。一个简单、易于学习和使用的工作流程自动化应用程序至关重要,因为它不会给培训利益相关者带来停机时间。可访问的界面将帮助企业轻松快速地实现自动化。
与此同时,自动化平台也应该赋予开发人员权力。他们应该能够通过利用这些平台的快速自动化功能来加速工作流程自动化的过程。
一个满足业务线用户和专业程序员需求的工作流程自动化平台将确保整个组织普遍采用。
工作流程自动化软件应该提供拖放自动化构建功能。这将减少工作流程自动化所需的时间,同时提高自动化的便利性。它还将最大限度地减少所需的常规编程量。业务线用户还可以自动执行复杂的工作流程,因为拖放界面对每个人来说都很直观。
自动化软件应该能够立即通知利益相关者工作流程状态。通知可以通过应用程序推送通知、短信或电子邮件。这将确保快速自动化,因为利益相关者将立即被告知他们在工作流程方面的责任。
今天的软件是为网络、iOS和Android开发的。
为网络构建的应用程序的技术架构与为iOS构建的应用程序的技术架构不同。同样,iOS和Android架构在技术堆栈和编程语言方面有所不同。iOS使用Swift和Objective-C编程语言。Android使用Java和Android SDK。在为这些不同的平台构建应用程序时,必须重复开发过程。这意味着需要更多的时间和金钱。
为了克服这一挑战,大多数工作流程自动化平台都提供多平台部署。一旦使用其界面,自动化的工作流程只需单击一下即可部署到网络、iOS和Android,节省时间和金钱。
组织根据流程进行操作。某些流程是重复的,在组织的日常活动中执行频率很高。这些手动业务流程需要自动化。
工作流程自动化的第一步是确定需要自动化的流程。每个业务流程都成为一个独特的工作流程。
下一步是将业务流程分解为精细任务。这些任务成为工作流程中的步骤。
下一步是将任务数据输入到工作流程自动化软件中。这些输入包括任务所需的数据、需要发送给利益相关者的文件或分配给任务所有者的审批操作。
第四步是为工作流程中的每项任务分配所有者。这些所有者通常是相关业务流程的利益相关者。任务所有者将负责工作流程数据的批准和输入。工作流程将分配给任务所有者进行执行。
最后一步是使用工作流程自动化软件发布工作流程,为其提供从开始到完成所需的必要数据。
一旦工作流程自动化,下一步是通过衡量其执行期间生成的关键绩效指标来分析其性能。
工作流程自动化的传统方法是利用编程语言来设计工作的各个方面。这需要争取主题专家或专门的软件工程团队的帮助。此外,这个过程也很耗时。为实现工作流程自动化而进行的典型传统编程将花费数月的努力,在某些情况下甚至一年。
答案是一个低代码平台。
低代码意味着使用最少的传统编码来自动化工作流程和开发实现业务流程数字化的应用程序。
低代码平台是一种快速的自动化应用程序开发方法。他们提供工具集,如拖放构建器。虽然这些工具集使业务线用户能够自行自动化工作流程,但与传统方法相比,它们也帮助程序员在极短的时间内完成自动化。
阅读更多关于低代码的信息拖放构建器是低代码平台的主食,提供了一个图形用户界面,允许通过拖放所需的元素和任务标准来创建应用程序和工作流程自动化。拖放构建器包括:
与传统的软件工程方法相比,拖放构建器减少了自动化所需的时间。
企业将拥有预先存在的数据库和软件系统。在自动化工作流程的同时,取消它们并从头开始是不谨慎的。低代码平台提供与组织的现有和遗留系统轻松集成的功能,以无缝实现工作流程自动化。
通过与其他软件集成,数据可以很容易地在自动化工作流程中访问和使用。
低代码平台具有高度的可定制性,一到最后的细节。业务流程是独一无二的,组织可以利用低代码平台轻松自动化复杂的自定义工作流程。
在传统的软件工程中,应用程序的设计考虑到了预设的用户数量。如果工作流程要扩展到更多员工,或者如果工作流程在执行量方面缩小,则必须执行单独的脚本。另一方面,低代码平台允许工作流程随着用户数量的变化而自动扩展,因为它们的设计考虑到了可扩展性。
您不需要任何计算机编程经验,就可以在低代码平台上开始自动化工作流程。