Active Directory 设置

您可以配置您的 Active Directory (AD) 域,以便将 AD 用户添加为帮助台技术人员,并根据其 AD 凭据进行产品登录认证。

添加 AD 用户,请按以下步骤操作:

  1. 导航至 委派 选项卡 → 配置 → 登录设置.
  2. 转到 Active Directory 设置 选项卡并点击 添加新建 域。
  3. Active Directory 设置

  4. 输入域名。
  5. Active Directory 设置

  6. 通过点击旁边的 添加域控制器 字段添加域控制器 (DCs)。这将自动发现可用的 DC。请从 DNS 发现的可用选择列表中选择所需的 DC。 注意
  7. :如果 DC 自动发现失败,您需要在字段中手动添加 DC。可通过逗号分隔添加多个 DC。 字段添加域控制器 (DCs)。这将自动发现可用的 DC。请从 DNS 发现的可用选择列表中选择所需的 DC。 选中

  8. 认证 复选框,并输入 域用户名 域密码 进行认证。若无认证详情,产品将以匿名身份登录。 点击
  9. 添加域 编辑已配置域:.
  10. Active Directory 设置

点击操作列下的

通过刷新域,检查新添加的域以获取新添加的用户进行委派。

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