要开始对公司网络中的计算机进行远程故障排除，需要可安装的代理。通过Remote Access Plus自动代理部署，您可以轻松地立即对网络计算机进行故障排除。

自动代理安装

在Remote Access Plus下添加域或工作组后，就可以通过名称、FQDN或IP地址搜索计算机，立即对该域/工作组中的计算机进行故障排除。每当在给定的计算机中首次启动故障排除任务时，可安装的代理就会自动安装在该计算机中。

注意：要将代理自动推送到运行Mac和Linux操作系统的计算机，必须提供目标域的根证书。要实现这一点，导航至管理页签 -> 代理设置 -> Mac / Linux代理设置

手动代理安装

注意：如果自动代理安装由于各种原因意外失败，您可以从下载代理按钮下载针对Windows、MAC和Linux操作系统的代理可安装文件，然后继续手动安装。

安装Windows代理

要在Windows计算机中手动安装Remote Access Plus代理，请下载Windows特定的代理可安装文件，然后执行以下步骤：

  1. 以管理员身份登录到要安装Remote Access Plus代理的计算机。
  2. 导航至已下载代理组件的文件夹。
  3. 解压zip文件LocalOffice.zip，打开本地安装文件夹并运行Setup.bat文件。
  4. 现在选择安装Remote Access Plus代理。

安装MAC代理

除了自动安装，MAC代理可以通过下载MAC特定的代理可安装文件来手动安装。要在MAC计算机中手动安装代理，请从控制台下载MAC特定的代理可安装文件，然后执行以下步骤：

  1. 以管理员身份登录到要安装Remote Access Plus代理的计算机。
  2. 导航至已下载代理组件的文件夹。
  3. 解压zip文件并找到RemoteAccessPlus_MacAgent.pkg和serverinfo.plist文件。
  4. 双击安装代理。
  5. 当提示完成安装时，输入管理员密码。

安装Linux代理

要在网络中手动安装Linux代理，请从控制台下载Linux特定的代理组件，然后执行以下步骤：

  1. 以根用户身份进入终端。如果您不是以根用户身份登录，请打开终端并使用sudo命令执行下面提到的每个操作，并在出现提示时输入密码。这为您提供了根权限。
  2. 导航至代理下载的位置并使用命令“unzip -e DCLinuxAgent.zip”解压RAPLinuxAgent.zip。
  3. 验证“RemoteAccessPlus_LinuxAgent.bin”和“serverinfo.json”位于同一路径。
  4. 以根用户身份执行命令“chmod +x RemoteAccessPlus_LinuxAgent.bin”，这将为可执行文件的安装做好准备。
  5. 使用“./RemoteAccessPlus_LinuxAgent.bin”运行安装程序。代理将默认安装在“/usr/local/remoteaccessplusagent”目录中。
  6. 如果要更改代理的安装位置，请使用命令“./RemoteAccessPlus_LinuxAgent.bin -d ”。