ServiceDesk ITSM 移动应用

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  • 使用移动应用创建、编辑、接手、分配和解决工单。
  • 向技术人员通知请求和任务分配、终端用户的回复以及请求审批。
  • 通过移动应用内的邮件与终端用户进行沟通。
  • 跟踪与工单相关的所有任务,并通过您的设备追踪进度。
  • 在您的手机日历应用中将所有待处理工单显示为事件。
  • 在 ServiceDesk Plus iOS 应用上享受语音工单听写功能,轻松浏览应用、处理事件并解决事件!
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ServiceDesk Plus 的移动界面对我来说简直是救星,让我不必时刻依赖笔记本电脑。ServiceDesk Plus 提供的可追责性是无价的。这一点根本无法用价值来衡量。

Joe Gonzales,IT 主管,奥斯汀会议中心。

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