拥有针对IT、设施和档案的独立服务台实例,使我们能够分别跟踪问题,同时访问其他部门的资源。借助新版ServiceDesk Plus,我们感觉公司的支持和管理部门正协同工作提供帮助。我喜欢它的可定制性、易用性以及极具竞争力的价格。
贝弗利·塞切,Stark & Stark律师事务所网络管理员。