Azure OpenAI 集成

Azure OpenAI 提供了对 OpenAI 强大语言模型的访问。它可以与 ServiceDesk Plus Cloud 集成，以执行各种操作。
所需角色：SDAdmin

前提条件

点击这里在 Azure OpenAI 中创建新资源。
点击这里生成 API 密钥。你将获得一个唯一的密钥，请将访问密钥存放在安全的位置。

启用集成

1. 进入设置 > 应用与附加组件 > 集成 > 第三方集成 > Azure OpenAI。
2. 打开集成功能开关。
3. 在数据隐私通知中，阅读条款与条件并点击同意。
4. 点击配置。在 Azure OpenAI 弹窗中，输入以下信息：

资源 URL：输入用于向你的 Azure OpenAI 资源发送 API 请求的基础 URL。该 URL 会在你于 Azure 门户创建资源时自动生成。
基础模型：从 Azure OpenAI 支持的模型中选择基础模型。
模型名称：可根据需要重命名模型。
API 密钥：输入生成的 API 密钥。

5. 点击保存。

集成后，你可以在设置 > Zia > 人工智能 中选择所需的智能生成（GenAI）功能。了解更多。

检查使用统计

管理员可以洞察 Azure OpenAI 集成的使用情况，并评估集成的性能。
* 进入设置 > 应用与附加组件 > 集成 > 第三方集成 > Azure OpenAI。
* 在 Azure OpenAI 集成卡片上点击详情。
* 选择 使用统计。
使用筛选下拉菜单可查看每位用户的使用统计。

禁用集成

进入设置 > 应用与附加组件 > 集成 > 第三方集成。
在 Azure OpenAI 卡片上关闭集成开关。