资产确认

资产确认是正式确认或认可某项资产归属权或持有权的过程。在各种场景中,如企业、金融或法律事务,资产确认有助于确立拥有权、确保责任归属及保持透明度。

 

您可以为特定产品类型配置资产确认,并在这些资产分配给用户时接收用户的确认。请确保已启用相应的资产通知功能,以便在发送确认时通知用户。

快速链接:

配置资产确认

自定义资产确认表单

配置资产确认通知

资产确认:终端用户

资产确认:技术人员

管理资产确认

要配置资产确认,请:

  • 进入 设置 > 自定义 > 资产管理,选择 资产确认 选项卡。

  • 勾选 启用资产确认 复选框。

  • 配置产品类型部分,选择为特定产品类型或全部产品类型配置资产确认。

  • 如果选择选择产品类型,将会列出允许的产品类型,您可以选择所需项。

  • 如果选择全部产品类型,则所有产品类型将被包含在资产确认配置中。

  • 您可以使用高级条件确保确认仅针对目标资产进行配置。

例如,您可以仅针对特定部门的资产启用资产确认。为此,在高级条件中可以选择 <部门> <等于> <所需部门>。其他可选条件包括: 资产标签、部门、位置、名称、产品、序列号、状态、用户和资产附加字段。

选择好产品类型并配置好条件(可选)后,您可以配置资产确认表单。

配置资产确认表单 

默认情况下,资产确认表单内容如下图所示:

您可以通过编辑器修改内容,并通过输入 $ 字符插入所需变量。自定义完表单后可预览并保存。

默认资产确认表单预览:

用户收到的资产确认样例

资产确认通知

通知规则 > 资产 下,您可以配置以下通知。

点击编辑图标可自定义通知模板。

注意:对于现有资产分配用户通知,请确保添加 $AcknowledgementLink 变量,以便在通知中包含资产确认表单的链接。

终端用户 

终端用户可以在自助服务门户的 我的资产 小组件中确认资产,也可以通过发送给他们的邮件通知进行资产确认。已收到需要资产确认配置的资产但尚未确认的终端用户,将看到如下警告提示。

点击 待确认 (在 我的资产 下)可以进入资产确认表单。

技术人员 

收到已配置资产确认的资产后,技术人员可通过邮件通知或资产详情页面确认资产收讫。

在资产详情页进行确认

在资产详情页,技术人员可在右侧面板进行资产确认操作。

 

管理资产确认

SDAdmin 和拥有资产编辑权限的技术人员可从 资产 > 确认 管理资产确认。

 

 

他们可按状态筛选确认记录,如:全部状态待确认已收到资产未收到资产。也可按产品类型站点进行筛选。

待确认:待用户操作的确认。

已收到资产:用户已认领资产收讫的确认。

未收到资产:用户已认领资产未收到的确认。

 

发送资产确认提醒   并下载资产确认记录

此外,SDAdmin 及拥有资产编辑权限的技术人员还可向用户发送资产确认操作提醒,并下载资产确认记录。

要发送提醒或下载资产确认记录,请在列表视图中选择确认记录,然后点击 发送提醒下载详情



注意:
  • 资产确认可为 IT 类、非 IT 类的资产和组件生成。
    当资产分配给与部门主管相关联的部门时将生成资产确认。为确保部门主管收到确认通知,请确保已启用资产部门分配的通知规则。
  • 对于之前已分配给用户/部门的资产,将不会重新生成资产确认。
  • 所有资产确认活动均记录在资产历史中。
  • 资产确认记录将以 PDF 格式下载。   
  • 与资产确认相关的字段(如确认备注、确认编号、确认方式、确认时间、提醒时间、确认状态、确认用户邮箱、确认用户工号及确认用户)都在自定义报表字段中体现。