添加软件许可证

ServiceDesk Plus Cloud 允许您根据工作站和用户数量，为所有软件厂商自定义许可证类型。

默认的软件许可证类型如下：

许可证类型

说明

单机版（Individual）

单次安装。

指定用户许可证（Named User License）

分配给特定用户的访问权限。

OEM（原始设备制造商）

绑定硬件的许可证。不能转移到其他工作站。

批量（Volume）

适用于多个设备。

客户端访问许可证（CAL）

CAL用于建立Server软件和客户端软件之间的连接。它不能分配给单独的软件安装。用户可以将Server机器和客户端机器关联到该许可证。CAL客户端可分配给软件安装或用户。

试用许可证（Trial License）

试用版本。属于非商业许可证，仅用于评估目的。

企业永久版（Enterprise Perpetual）

无需续费，可分配无限软件安装数。

企业订阅版（Enterprise Subscription）

可分配无限软件安装数，但有效期根据订阅到期时间确定。

并发许可证（Concurrent License）

允许特定数量的用户同时访问。

免费许可证（Free License）

免费软件和不限安装数量、无过期时间。

节点锁定（Node Locked）

分配给单一工作站。

订阅（Subscription）

适用于按订阅分发且可供多个用户共享的许可证。


如果用户创建了新厂商，将自动为其分配默认许可证类型。

添加软件许可证

  •   进入 资产 > 软件及许可证 > 许可证。

  • 点击 新建 > 新建软件许可证。

  • 根据以下提示填写各字段：

字段

说明

厂商*

从下拉列表中选择厂商。要添加新厂商，请点击 。

受管软件*

从下拉列表选择要添加到许可证的软件。要添加新软件，请点击 。

采购日期

输入许可证采购日期。

到期日期

输入许可证到期日期。

许可证名称

输入许可证名称。

许可证类型*

从下拉列表中选择许可证类型。

  1. 若为 客户端访问许可证(CAL)，根据所选的许可证选项指定 CAL 数量 / 处理器数量。

  2. 如果许可证选项选为服务器数，则在“关联到服务器”中选择 Server。

  3. 并发许可证类型下，在 允许用户 字段中指定每次安装允许使用的用户数量。

  4. 指定用户许可证类型下，在 使用者 字段中分配用户。

  5. 节点锁定类型下，在 分配给 字段选择分配用户，并提供工作站 主机ID 和 操作系统名称。

  6. 试用或批量许可证类型下，需指定允许的安装次数。

要创建新的许可证类型，请点击 按以上提示配置字段。

许可证选项*

从下拉列表选择授权方式。

采购成本

填写许可证购买成本。

采购部门

从下拉中选择许可证采购所属部门。

许可证密钥

输入许可证密钥。

分配给站点

从下拉中选择分配此许可证的站点。

供应商

选择供应商。

要新增供应商，请点击下拉列表旁的 。输入名称、描述、联系人及币种，然后点击 保存。

描述

简要描述许可证内容。

用于整个组织的许可证

确认该许可证采购是供整个组织还是特定站点使用。

如单选按钮选“否”，则需从下拉中选择站点。

降级权利

通过选择软件及许可证密钥添加降级权利。点击 可添加更多降级权利。

*为必填字段

  • 最后，点击 保存。

升级许可证

当厂商发布新版本时，用户可以升级现有的软件许可证。

如需添加新的升级许可证：

  1. 进入 资产 > 软件及许可证 > 许可证。

  2. 点击 新建 > 新建升级许可证。

  3. 根据以下提示填写表单：

字段

说明

许可证名称

输入许可证名称。

厂商*

从下拉列表中选择厂商

供应商

从下拉列表选择供应商。

要添加新供应商，请点击 。填写表单，请参阅这里。

采购成本（$）

输入采购成本。

描述

简要描述许可证升级内容。

许可证密钥

输入许可证密钥。

选择许可证*

从下拉列表选择许可证

升级自*

选择当前软件版本。

升级至*

选择要升级到的软件版本。

降级权利

通过选择软件及许可证密钥来添加降级权利。点击 可添加更多降级权利。

*为必填字段

4.  最后，点击 保存。

查看软件许可证详情

要查看软件许可证详情：

  • 进入 资产 > 软件及许可证 > 许可证。

  • 点击许可证名称查看详情。

  • 在详情页右侧窗格将显示许可证摘要。您可以查看允许的安装数量、已分配许可证和可分配许可证数量。

  • 在页面中，您可以在以下选项卡中查看许可证信息：

详情：查看软件的基本信息，也可在此处查看已分配的许可证。

  • 如需将许可证分配给工作站，请点击 分配许可证。
  • 如需取消分配许可证，请用复选框选择相应的许可证然后点击 取消分配许可证。

合同：查看与该许可证相关联的合同。

编辑许可证：在详情页点击 编辑 可修改许可证信息。

为许可证添加文档

  1. 进入软件许可证详情页。
  2. 如需从本地添加文件，点击顶部的“附件/添加文档”。
  3. 如需从云端加入文件，点击右侧面板的图标。点击 并选择 从云端添加文件。
附件文件大小不得超过 10MB。

列表视图操作
  

编辑许可证：点击 > 编辑 在需要编辑的许可证右侧，然后修改其信息。

删除许可证：点击 > 删除 在目标许可证右侧。或批量选择并点击顶部的“删除”。

导入许可证：点击 从CSV导入 可导入许可证。了解更多关于导入软件许可证的信息。

关联许可证至协议

  • 在列表视图中选择多个许可证，点击添加到协议。
  • 在弹窗中选择协议号。
  • 点击 添加。
当工作站/Server状态变为已处置，其关联的软件许可证将自动回收。

SaaS Manager Plus 操作

  • 完成与 ServiceDesk Plus Cloud 的 SaaS Manager Plus 集成后，可点击 SaaS Manager Plus > 立即同步 进行许可证同步。

  • 点击 SaaS Manager Plus > 配置 以与许可证供应商建立连接。

有关创建自定义视图、应用筛选器和搜索许可证的更多信息，请参考这里。