技术员/请求者主页自定义
您现在可以通过添加/组织小组件、添加新选项卡以及更改布局样式和背景颜色来自定义技术员主页。还可以通过添加外部小组件选项，在主页中嵌入您组织的资源页面或企业内网页面。
注意: 此功能仅在企业版中可用。
要自定义技术员主页，请执行以下操作：
转到主页。
单击 +新建 下拉菜单以添加新选项卡或小组件。
新建选项卡：创建一个新的自定义选项卡，并在技术员主页上显示默认小组件和外部小组件。单击 +新建 下拉菜单并选择“新建选项卡”
3.1：可访问性：为选项卡选择可访问性。您可以选择以下选项：私有（仅创建它的管理员可见）、公共（所有用户可见）和共享（仅对共享用户可见）。
3.2：向选项卡添加小组件：选择并向选项卡添加现有小组件或外部小组件。您还可以将 URL、HTML 文件或其他文件嵌入为外部小组件。
3.3：与技术员、角色、支持组和组织角色共享选项卡。
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3.4：此外，您还可以为每个选项卡自定义 我的摘要 小组件列。
3.5：单击“添加”以保存选项卡配置。
4. 新建小组件：向主页添加默认或新小组件。单击 +新建 下拉菜单并选择“新建小组件”。
4.1：选择要添加到主页的小组件。
4.2：外部小组件可帮助您在主页上包含组织的企业内网/知识库或其他信息相关页面。
要添加外部小组件，请在添加新小组件时选择“外部小组件”。您还可以将 URL、HTML 文件或其他文件嵌入为外部小组件。
4.3：单击添加。
拖放小组件以移动它们的位置。
使用设置菜单自定义主页的列数、布局样式和背景颜色。
将显示小组件预览。
单击取消以放弃更改。
单击发布以保存新配置。