使用项目
在本节中，您将了解如何创建、编辑、删除项目，以及如何将变更与项目关联。
目录
创建项目：
在 ServiceDesk Plus application中，有两种方式可访问“新建项目”表单：
a.快速操作下拉菜单
b. 项目选项卡
a. 快速操作下拉菜单
“快速操作”下拉菜单是一个快速导航入口，可立即访问“新建项目”表单。单击“快速操作”下拉菜单 -> “创建新项目”块下的“项目”。
b. 项目选项卡
单击标题窗格中的“项目”选项卡。
单击“新建项目”按钮以打开“新建项目”表单。（创建第一个项目时，请使用“添加新链接”）
- 指定项目标题、说明和代码
从下拉列表中选择项目类型、状态和优先级。
指定项目计划开始和计划结束日期
向项目添加更多详细信息：
为了根据预期计划评估项目，系统提供了以下附加字段：
实际开始日期和实际结束日期（用于记录项目实际完成日期）。
预计完成日期（项目完成的计划日期）
- 预计工时和实际工时（用于记录项目“计划和实际”所花费时间的字段）。
- 预计成本和实际成本（用于记录项目“计划和实际”支出的字段）。
- 若要为项目添加附件，请单击项目窗格中的“附加文件”按钮。
从模板创建项目
对于经常重复的项目，您可以创建项目模板，以节省每次从头重新创建项目所花费的时间和精力。在项目模板中，您可以添加 里程碑、任务，甚至任务依赖关系。
要从项目模板创建项目，请执行以下操作：
- 单击标题窗格中的 项目 选项卡。
- 单击 “新建项目”按钮以打开“新建项目”表单。（创建第一个项目时，请使用“添加新链接”）
- 从下拉列表中的项目模板中进行选择。
- 填写模板中定义的必填字段并保存项目。
注意：有关创建项目模板的信息，请单击此处。
对于经常重复的项目，企业会创建项目模板以节省时间。现在，ServiceDesk Plus 允许您轻松地从项目创建模板。
要从项目创建项目模板，请单击项目内的设置按钮，选择 创建模板，然后为模板提供一个名称。
安排项目计划：
项目计划安排不仅可以帮助您规划项目，还可以通过与实际完成情况进行比较，判断项目是“按计划进行”、“延迟”还是“提前”。
要安排项目计划，请执行以下操作：
配置计划开始和计划结束日期
填写实际开始和实际结束日期（项目完成后）
- 根据计划/实际日期，项目将被视为：
- 如果计划日期和实际日期相同，则为按计划进行。
- 如果项目延迟（实际日期）已超过计划日期。（项目延迟的天数会显示在项目列表视图页面中）
- 如果项目（实际日期）在计划日期之前完成，则为提前。（项目提前的天数会显示在项目列表视图页面中）
编辑项目
在项目列表视图页面中选择项目，然后单击项目窗格中的编辑图标
。进行必要的更改，然后单击更新项目
删除项目
可以通过两种方式删除项目：
a. 批量删除：在项目列表视图中，选择要删除的项目，然后单击删除图标。
b. 单个删除：进入要删除的项目——通过单击项目标题——然后单击删除图标 
项目概览图
项目概览图（单击项目窗格中的“操作”按钮 
后显示）提供了项目的全局视图。这是一张引导您浏览整个项目的地图，其中里程碑和任务清晰地表示了项目中存在的不同层级。
该地图还通过勾选标记 
指示里程碑/任务是否已完成。
