评论和历史记录

什么是评论？

评论功能允许项目成员彼此沟通。高层负责人可以使用该功能向其下属分派指令。最重要的是，此功能使不同层级的成员能够分享想法、讨论他们正在做的事情，并共同推动项目改进。

添加/删除评论

添加：单击评论选项卡。输入您的评论并保存
删除：单击删除按钮以删除评论。

提及

评论字段通过“@提及” 和特殊实体关键字得到了增强，用于通知用户和实体所有者。以下是一些关键字示例。

@PROJECT_OWNER --> 用于通知项目所有者。
@TASK_OWNER --> 用于通知任务所有者。

仅当实体所有者已分配到相应实体时，才能使用这些关键字。

对于项目、里程碑和项目任务，具有该实体查看权限的用户可以在评论中被提及。但对于其他任务（请求、问题），则可以提及用户所在站点的所有技术人员。通过 API 添加评论时，可以使用用户 ID 提及用户。例如，@[user:4]，其中 4 是用户 ID。在评论中被提及的用户将通过电子邮件（如果该用户提供了电子邮件地址）和 Technician Space 通知收到提醒。此外，还提供了“回复”选项来跟踪对评论的响应。发布评论的用户可以编辑/删除该评论，但实体所有者只能删除评论。

历史记录选项卡

项目历史记录会记录在项目上执行的所有操作。您可以在项目详细信息页面的“历史记录”选项卡中跟踪项目历史。各种操作会按日期分组并列出。

所需角色：SDAdmin、具有查看项目权限的用户。

在添加或更新时间项目的计划开始时间时，子条目更新会归类在查看自动传播条目链接下。

单击显示筛选器，可根据操作、执行者、仅显示和字段等特定条件显示操作。您不能根据附加字段筛选历史记录。

单击可按升序/降序对列出的操作进行排序。
使用日期筛选器可根据自定义范围或预定义值细化历史记录。