为 ServiceDesk Plus application中扫描到的每一个软件逐一添加许可证信息,既繁琐又耗时。因此,借助易于使用的 CSV 导入选项,您可以从现有数据库甚至其他 application中导入软件许可证信息。许可证密钥是添加或更新软件许可证的重要标识符。因此,许可证密钥应保持唯一,以避免覆盖现有许可证。
要从 CSV 文件导入联系人,
单击页眉窗格中的“管理”选项卡以打开配置向导页面。
在软件模块下,单击“从 CSV 导入许可证”。
步骤 1:定位 CSV 文件
单击浏览按钮以选择 CSV 文件。
在文件选择窗口中找到 CSV 文件后,单击“打开”。文件路径会自动显示在“定位 CSV 文件”字段中。
单击“提交”。

步骤 2:自定义映射
将 application软件许可证字段与 CSV 文件中的字段名称进行映射。如果在“许可证 - 附加字段”下配置了任何附加字段,这些字段也会显示在自定义映射表单中。

单击导入按钮。CSV 文件中的软件许可证详细信息将被导入。
导入完成后,将显示许可证总数、已导入的许可证数量以及导入失败的许可证数量。

警告
| 如果在导入软件许可证时存在失败记录,请不要重新导入同一个 CSV 文件。请改为从“导入结果”页面下载 FailedLicensesList.csv,并对照 ErrorList.txt 文件修正错误。错误列表文件会显示导入失败的软件许可证记录及相应的错误消息。这样可以避免软件许可证重复。 |