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• 什么是项目？

• 项目成员

• 项目类型和项目状态

项目

以系统化的方法完成一项任务可称为一个项目。 创建工作分解结构（WBS），通过不同阶段（即里程碑和任务）清晰展示“进行中的工作”，是项目的最终目标。设定切实可行的目标、按照合理的时间计划开展工作，并为多个成员分配不同角色以专注于“进行中的工作”的不同方面，这些都是项目的一些特征。 从简单的“办公室搬迁”到诸如“建立数据中心”这样的 IT 项目，都可以被视为一个项目。项目的基本 WBS 如下：里程碑、任务以及相关任务。

让我们以“搭建 IT 测试环境”为例，看看它是如何通过项目来实施的。 如前所述，一个项目可以分为：里程碑、任务以及相关任务。从表面上看，测试环境的基本 WBS 可包括：数据库配置、工作站配置以及网络配置。 这三项概括整个项目的主要任务可视为里程碑。

里程碑，或主要任务（如上所述），反过来又需要执行若干操作才能完成该里程碑。 例如，里程碑“工作站配置”将涉及：确定“所需的硬件/软件”、“高效分配硬件/软件”（到各个工作站）等。这些归属于某个里程碑之下的操作称为任务。

通过项目表示的 IT 测试环境示例，以及其里程碑和任务。

“测试环境搭建”项目的流程图如下：

项目成员

项目成员是指被分配项目某一部分的人。该部分可以是某个里程碑、某项任务，甚至是整个项目本身。根据所分配的角色，成员将获得一组访问权限。例如，假设您的项目中有大量任务，因此需要一位成员专门监督这些任务，那么您可以定义一个诸如任务主管之类的角色。同样，您也可以设置专门负责里程碑的成员。

默认提供的成员角色如下：

• 项目管理员： 允许成员访问/控制整个项目模块的角色（即控制所有可用项目）
• 项目经理： 允许成员访问/控制整个项目的角色（添加、编辑和删除项目）
• 团队负责人： 允许成员访问/控制里程碑的角色（添加、编辑和删除里程碑）
• 团队成员： 允许成员访问/控制任务的角色（添加、编辑和删除任务）

成员层级结构示意图

项目类型和项目状态

分别使用项目类型和项目状态来指定项目类型并指示项目状态。例如：假设您的项目是一个业务项目，那么该项目可归类为“业务”类型。类似地，项目状态有助于指示项目的进展程度，这对于帮助项目管理员/经理决定接下来应采取哪些措施来进一步改进项目起着关键作用。