您可以在 ServiceDesk Plus application中配置您组织的详细信息。此信息将在多种情况下使用。要配置您组织的详细信息:
使用管理员用户的用户名和密码登录 ServiceDesk Plus application。
单击标题窗格中的管理选项卡。
单击标题窗格上的管理图标
。
在“服务台配置”下选择组织详细信息。对于较早版本,请在“组织详细信息”块中单击组织详细信息,随后将显示组织详细信息表单。
输入您组织的名称。名称字段不能为空。其他字段可以留空。但如果您有相关信息,请按照以下步骤进行输入。
描述字段可包含有关您组织专长的信息。
下一个部分用于收集您组织的地址。请在相应字段中输入地址详细信息,例如地址、城市、邮政编码、省/州和国家。
如果您有统一的联系电子邮件 ID,请在“电子邮件 ID”字段中输入。
输入电话号码、传真号码以及贵公司网站的 URL。
您可以导入公司徽标,并在使用组织详细信息的地方使用该徽标。
单击公司徽标字段旁边的导入图像按钮。
单击浏览按钮,在文件选择窗口中选择图像文件,然后单击打开。
单击导入。
默认情况下,已启用使用此图像复选框。如果您不希望使用此图像,请取消选中该复选框。
单击保存。
以后如果您希望编辑现在输入的信息,可以按照上述相同步骤进行操作。