代理设置

 

在 ServiceDesk Plus 中,您可以配置代理 Server,以在您的组织与其他 Server 之间建立安全连接。

 

所需角色:SDAdmin

 

要配置代理设置,请转到 管理>>常规设置>>代理设置

在配置向导中,提供以下详细信息:

  • 主机:输入代理 Server 的名称
  • 端口:输入代理 Server 的端口号
  • 用户名:指定代理设置的用户名
  • 密码:输入代理设置的密码

 

单击 保存

 

 

保存代理配置后,您可以在页眉中对其进行 编辑/删除

 

 

 

如果代理配置输入错误,以下功能将受到影响:

  • 邮件 Server 设置(收件/发件)
  • Analytics Plus/Zoho Reports 集成
  • 系统更新
  • 短信通知设置
  • 其他集成