资产扫描 

 

资产扫描是 IT 资产管理的重要基础。在 ServiceDesk Plus 中实施资产扫描具有以下优势。

  • 提高 IT 需求的可见性,以便做出对组织至关重要的明智决策。

  • 帮助避免不必要的采购,并帮助您识别所有未使用和正在使用的设备。

  • 帮助管理软件许可证,跟踪组织中正在使用的所有已注册和未注册软件。

  • 通过将发现的资产与 ServiceDesk Plus 的请求、变更和问题模块或任何服务台解决方案相关联,帮助更轻松地识别风险。

 

借助 ServiceDesk Plus,您可以扫描属于企业一部分的域和网络。这包括 Windows、Linux、MAC、Solaris、HPUX、AIX 计算机,VMWare 和 Hyper V 设备,Cisco IP 电话,以及其他受 SNMP 支持的设备,例如打印机、route器、交换机等。您可以设置审计以安排定期扫描和常规清理,也可以扫描远程位置的资产,并对新添加的工作站执行单独扫描。
 

注意:目前,在 ESM 设置中,资产扫描仅支持IT 服务台实例