资产状态 

资产状态表示组织中资产的状态,或资产在其生命周期中经历的各个阶段(例如:使用中、库存中、已处置)。

ServiceDesk Plus 包含一组默认资产状态。您也可以根据需要创建自定义资产状态。

默认资产状态 

资产状态

定义

使用中当前正在使用的资产。
库存中已采购但尚未使用的资产。
维修中已损坏且需要维修的资产。
已过期已从活动资产列表中移除的资产。
已处置已从活动资产列表中移除的资产。
待归还已删除用户(例如离开组织的用户)尚未归还的资产。

 

处于已过期已处置状态的资产不会占用许可证。一旦资产移动到这些状态,许可证将从已占用变为可用。
处于待归还状态的资产不能被借出或自动分配。 

 创建资产状态 

  • 转到 管理 > 自定义 > 资产管理 > 资产状态,然后单击 新建
  • 输入资产状态名称。
  • 启用 需要所有权 以允许为此状态下的资产选择所有者。
  • 若要使此状态下资产的所有权成为必填项,请启用 强制所有权
  • 若要启用或禁用对此状态下资产的扫描,请启用 需要扫描 选项。
  • 描述 字段中输入相关详细信息。
  • 单击 保存 以创建资产状态,或单击 保存并新建 以保存并打开新表单来创建另一个资产状态。

编辑/删除资产状态  

要编辑或删除资产状态,请在列表视图中单击资产状态旁边的 ,然后选择相应选项。

您还可以通过勾选复选框选择多个资产状态,然后单击工具栏上的 来批量删除资产状态。

默认资产状态无法删除,且默认状态的名称不能修改。  
单击此处了解 ServiceDesk Plus 如何处理已删除用户的资产。 

 

列表视图中的资产状态筛选器     

在资产列表视图中,可以按资产状态进行筛选。 

 

已处置的资产不会包含在自定义报表中。不过,您可以在资产列表视图中应用已处置资产筛选器(来自 所有资产 筛选器),然后进行导出。