CMDB 同步规则

CMDB 同步规则使您能够将资产、部门、服务类别、软件安装、支持组和用户作为 CI 填充到 ServiceDesk Plus 中。

使用同步规则，您可以定义要从哪个实体同步以及要同步哪些数据。对实体中数据所做的任何更改都会反映到相应的 CI 中，反之亦然。

添加、更新和删除已同步实体时，将应用同步规则。

要创建同步规则，

转到管理 > 自定义 > CMDB > 同步规则，然后单击新建。
使用以下说明配置字段。

字段	说明
源模块	选择您要同步的实体类型。例如，资产。
产品类型	如果您选择“资产”作为源模块，则可以通过选择产品类型进一步细化您的选择。例如，服务器
目标 CI 类型	选择您希望将资产同步到的 CI。例如，服务器。
说明	输入同步规则的用途和使用说明。例如，“将资产中的服务器同步到 CMDB 中的服务器”。
状态	启用或禁用同步规则。已禁用的同步规则不能用于同步。
筛选资产并创建 CI	您可以使用此选项进一步细化所选的源模块。选择列、条件和值。根据特定条件筛选所选模块。使用或图标来管理多个条件。您可以在 AND 和 OR 运算之间进行选择，以定义子条件。例如：资产状态 │ 是 │使用中、库存中
映射资产类型字段和 CI 类型字段	将 CI 类型字段映射到实体字段。只有已映射的字段信息才会被同步。例如，序列号（CI 类型字段）- 序列号（资产字段）只能映射相同类型的字段。
根据资产创建关系	根据资产、用户、软件安装和其他实体字段定义 CI 之间的关系。使用预定义或自定义关系类型选择关系类型。选择目标 CI 类型选择相关的资产/软件安装字段。单击定义多个关系。例如，关系类型：归属于目标 CI 类型：部门资产字段：部门如果关联的资产、用户或软件安装尚不是 CI，则会自动将其创建为 CI。
删除关联资产时删除 CI	启用此字段后，当已同步的实体被删除时，也会删除 CI。
如果不存在则创建下拉选项	启用此选项可将实体字段添加到 CMDB 中相关的选择列表中。

下图显示了服务器的同步规则配置：

添加、更新和删除已同步实体时，会自动应用同步规则。您还可以使用同步规则列表视图中的运行选项手动应用同步规则。

同步规则列表视图操作：

使用可用的筛选器按源模块和目标 CI 类型筛选同步规则。
使用“状态”列下的切换按钮启用或禁用同步规则。
单击对应规则旁的以编辑或删除同步规则。
- 要一次删除多个同步规则，请使用复选框选择这些同步规则，然后单击。
更改同步规则的执行顺序。
- 单击 重新排序 并在下拉菜单中选择源模块。
- 使用拖动同步规则，或在字段中输入数字以更改顺序。

只有当同步规则具有单一源和多个目标时，才会按顺序执行。如果该源只有一个目标，则只会执行该特定同步规则。

单击同步规则旁的 > 运行，即可立即执行该同步规则。