设计并自动化整个企业的复杂流程
- 通过一键式工作流自动化编排全企业流程。
- 利用适用于所有ITSM实践的可视化工作流，最大化ITSM生产力。
- 借助AI驱动的工作流助手，构建、汇总并优化您的ITSM工作流。
- 丰富ITSM工作流，自动化外部应用中的操作。
- 通过可视化生命周期协助技术人员并确保流程合规。
将复杂的IT和业务流程转化为无缝的服务体验
借助构建于无代码画布上的现代化智能ITSM工作流，提升ITSM生产力并加速服务成果。
通过一键式操作连接并编排全企业的IT和业务流程
从自动修复事件到实施IT变更，借助由Zoho的无服务器编排引擎Qntrl Circuit驱动的一键式工作流自动化，在您的IT混合基础设施中大规模运行流程。在拖放式画布上可视化事件驱动的工作流自动化（称为Circuit），并按顺序、并行或批量触发任务。自动化重复性操作（如执行AD任务或运行PowerShell脚本），无需人工干预，提供卓越的服务体验。
通过强大、灵活的可视化工作流实现ITSM实践的端到端自动化
无论是加速事件解决还是管理IT资产，都可让您的ITSM进入自动驾驶模式。在无代码画布上构建高度可编程的多路径工作流，并自动化各种操作，包括审批、发送通知和执行自定义函数。保持精细化控制，引导技术人员完成无缝流程执行。嵌入一键式工作流，轻松编排跨企业系统的流程。
认识Zia——您的AI驱动助手，在您专注于大局时为您构建工作流
借助AI驱动的工作流助手，在几秒钟内将想法转化为工作流。只需描述您的目标或展示示例工作流，Zia将构建工作流、标记任何缺失步骤、自动纠正问题，并以简单的语言汇总所有内容。
借助Zoho Flow提升ServiceDesk Plus中的工作流
通过Zoho的iPaaS平台Zoho Flow，使您的ITSM工作流具备集成能力。将Zoho Flow操作和操作序列直接嵌入到您的ITSM工作流中，无需编写任何代码即可自动化100多个application中的操作。
通过交互式生命周期控制并自动化工单和资产的流转过程
在直观的画布上追踪工单和资产经历所有状态和阶段的完整旅程。通过状态或阶段之间定义的转换引导技术人员，并自动化更新字段、添加任务等操作。在维持对整个工单或资产生命周期控制的同时，确保一致、高效的服务体验。
