设计并自动化跨
企业的复杂流程
- 通过单触式工作流自动化编排企业级流程。
- 利用可视化工作流最大化所有 ITSM 实践的生产力。
- 使用 AI 驱动的 Workflow Assist 构建、总结并优化您的 ITSM 工作流。
- 丰富 ITSM 工作流，实现外部应用中的自动化操作。
- 通过可视化生命周期辅助技术人员并确保流程遵循。
将复杂的 IT 和业务流程转变为无缝的服务体验
利用基于无代码画布构建的现代智能 ITSM 工作流，推动 ITSM 生产力并加速服务成果。
通过单触式操作连接并编排企业范围内的 IT 和业务流程
从自动修复事件到实施 IT 变更，借助 Zoho 的无服务器编排引擎 Qntrl Circuit，通过单触式工作流自动化，在您的混合 IT 基础设施中大规模运行流程。在拖放画布上可视化称为 Circuits 的事件驱动工作流自动化，并按顺序、并行或批量触发任务。自动执行重复操作——如执行 AD 任务或运行 PowerShell 脚本——无需人工干预，提供卓越的服务体验。
使用强大且灵活的可视化工作流实现 ITSM 实践的端到端自动化
无论是加速事件解决还是管理 IT 资产，都让您的 ITSM 自动化。基于无代码画布构建高度可编程的多路径工作流，自动化包括审批、发送通知和执行自定义功能在内的多种操作。保持细粒度控制，引导技术人员顺畅执行流程。嵌入单触式工作流，轻松编排跨企业系统的流程。
认识 Zia，您的 AI 驱动助手，在您专注大局时构建工作流
利用 AI 驱动的 Workflow Assist，几秒钟内将想法转化为工作流。只需描述您的目标或展示示例工作流，Zia 即可构建工作流，标记缺失步骤，自动纠正问题，并用简单语言总结所有内容。
使用 Zoho Flow 提升 ServiceDesk Plus 中的工作流
通过 Zoho 的 iPaas 平台 Zoho Flow，使您的 ITSM 工作流可集成。将 Zoho Flow 动作和动作序列直接嵌入 ITSM 工作流，实现跨 100 多个应用的自动化操作，无需编写任何代码。
通过交互式生命周期控制并自动化工单和资产流程
在直观画布上追踪工单和资产的完整状态和阶段历程。通过定义的状态或阶段转换引导技术人员，并自动执行更新字段、添加任务等操作。确保整个工单或资产生命周期内服务体验的一致性和高效性，同时保持控制。
