添加工作日志

您可以使用此选项输入技术人员解决问题所花费的时间详细信息。总花费时间将不包括问题处于挂起状态的时间。时间从问题创建起算，直到关闭。

添加工作日志，

1. 使用您的用户名登录ServiceDesk Plus - MSP应用程序 用户名 和 密码.

2. 从下拉框中选择 技术人员姓名 。

3. 指定 执行时间（日期和时间），通过日历按钮选择解决问题所花费的时间。

4. 技术人员每小时费用 将自动从技术人员详情中获取，该字段不可编辑。如果您在添加技术人员详情时已输入每小时费用，系统将自动拉取该信息。如果需要更改这些数值，可手动修改。 事件费用

5. 技术人员每小时费用 将自动计算（解决问题总时间 × 技术人员每小时费用）。 如果存在其他费用，请在

6. 其他费用 字段中填写。    根据上述两项数据，

7. 总费用（技术人员费用 + 其他费用） 将自动显示。 在描述字段中填写有关所花费时间的相关信息。

8. 保存

9. 详情。