发送通知

     

    要向提出问题的请求者或任何相关人员发送与问题相关的通知,

    1. 使用您的用户名和密码登录 ServiceDesk Plus - MSP 应用程序。

    2. 点击 Problems 标签页(在页眉窗格中)。此操作将打开问题列表视图页。

    3. 点击要发送通知的问题标题。此操作将打开问题详细信息页。

    4. 点击 Actions 组合框并选择 发送通知 链接。此操作将打开 发送通知 页面。

    5. 在指定的文本框中填写 ToCC 地址。

    6. 在指定的文本框中填写 在指定的文本框中填写通知的 主题。

    7. 描述 字段中填写通知的相关信息。

    8. 发送 通知。

     

     

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