发送通知
要向提出问题的请求者或任何相关人员发送与问题相关的通知,
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使用您的用户名和密码登录 ServiceDesk Plus - MSP 应用程序。
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点击 Problems 标签页(在页眉窗格中)。此操作将打开问题列表视图页。
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点击要发送通知的问题标题。此操作将打开问题详细信息页。
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点击 Actions 组合框并选择 发送通知 链接。此操作将打开 发送通知 页面。
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在指定的文本框中填写 To 和 CC 地址。
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在指定的文本框中填写 在指定的文本框中填写通知的 主题。
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在 描述 字段中填写通知的相关信息。
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发送 通知。
