续订合同
要续订合同,
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使用您的用户名登录 ServiceDesk Plus - MSP 应用程序 用户名 和 密码 或使用管理员登录。
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点击 合同 标签页的标题窗格中。默认情况下,显示 开放合同 列表。使用“显示过滤器”组合框选择您希望续订的合同状态。
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点击 要续订的合同名称 链接。这将打开“查看合同”页面。
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点击 操作 组合框 -> 续订合同 选项。 续订合同 表单显示的是原合同的合同规则。由于合同 ID 是系统生成的,因此在续订合同表单中不可用。合同名称会附加“ 已续订”一词。您可以编辑名称,但请确保合同名称唯一且不包含旧名称。
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输入 合同描述 。
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从组合框中选择维护供应商。如果供应商未列出,请点击组合框旁的 新增链接 。弹出“供应商详情”页面。在弹出窗口中指定供应商名称、描述和联系人姓名。 保存 更改。
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如果您有任何关于支持类型的信息,请在 支持 文本区域中输入。
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如果您希望附加任何文件到合同,点击“附加文件”按钮。弹出“附加文件”窗口。
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点击 浏览 按钮以打开文件选择窗口。
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选择您希望添加的文件并点击 附加文件 按钮。选定的文件将被添加并列出文件名及大小。如果您希望删除任何文件,请点击文件旁的删除图标
。 T附件的总大小 不得超过 10 MB。 -
从“维护资产”列表中选择合同涵盖的资产。要添加更多资源,
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点击 选择资源 链接。将打开“选择资源”页面。
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在搜索字段中指定 资源名称或产品类型或产品 。
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点击 点击搜索 按钮获取结果。
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通过勾选复选框选择所需资源。
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点击 点击添加项目 按钮添加选定项目。
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点击 查看资源>> 按钮查看已选资源。
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点击 添加资源 到 合同 按钮将资源添加到“维护资产”列表。
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合同的 有效期 是必填字段,您需要输入 从 和 到 合同期限的日期。通过点击
图标,选择日历中的日期。 -
在 维护成本 字段中以 $ 输入维护费用。
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选择 启用通知 选项,勾选复选框。启用后,您将看到 用户列表 和 通知用户 列表。要通知用户合同到期,从用户列表中选择用户并点击向前 >> 按钮将用户移动到通知用户列表。指定需提前通知的天数于“提前通知”字段中。
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勾选复选框, 禁用旧合同的所有通知,以禁用旧合同的通知。
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点击 保存.
